0988 170 612
B2B LOGIN
B2B LOGIN
ПРОДЪЛЖИТЕЛНОСТ
18 дни / 15 нощувки Бали
ИНДОНЕЗИЯ - Архипелагът на съкровищата островите Суматра, Ява, Комодо и Бали
ТРАНСПОРТ
Самолет 
МАРШРУТ
София → Доха → Джакарта 1н – Медан 1н – Букит Лаванг 1н – Брастаги 1н – Самосир 2н – Медан → Йогиакарта 3н → Денпасар – Убуд 2н → Лабуан Баджо 2н – остров Комодо → Денпасар – Джимбаран 2н → Доха → София 
ДАТИ НА ОТПЪТУВАНЕ
09.05.2025 г.
Програма
Условия
09.05.2025-пт 1 ден София → Доха
Отпътуване от летище София с полет QR 228 13:35 ч. Кацане в Доха в 18:15 ч. *По желание с доплащане - обиколка на Доха.
10.05.2025-сб 2 ден Доха → Джакарта
Полет QR 956 в 02:35 за Джакарта. Кацане в 15:25. Посрещане, трансфер до хотел в района на летището. Настаняване и свободно време за почивка. Нощувка.
11.05.2025-нд 3 ден Джакарта → Медан
Закуска. Полет за Медан (СУМАТРА). Медан е един от четирите главни града в Индонезия, като в него и принадлежащите райони живеят 3,4 милиона души. Основан в началото на 19 в., в миналото е бил наричан „земята на парите“ заради оживената търговия с тютюн, каучук, чай и други ценни стоки, отпътуващи от процъфтяващото му пристанище. Следобед ще разгледаме Медан, приемствен за новото като всеки пристанищен град, формиран в духа на ислямските традиции, обогатен от холандските колониални нрави и подслонил колорит от цял свят. Ще посетим бившия Дворец на султана, внушителната Главна джамия, китайския храм и района Кесаван – старият център с първата улица на Медан от холандския период, отличаващ се с елегантна класическа архитектура и множество ресторанти с вкусни местни специалитети, гордост на жителите на града. Настаняване в хотела и нощувка.
12.05.2025-пн 4 ден Медан – Букит Лаванг (закуска)
Закуска. Отпътуване за Букит Лаванг (около 3 ч.) Букит Лаванг е природен резерват на брега на река Бохорок в северозападната част на Суматра и главна точка за достъп до природния парк Гунунг Леусер, в който на свобода в естествената си среда живеят суматранските орангутани – един от трите вида в света, критично застрашен от изчезване. Ще навлезем сред джунглата в резервата, като по пътя ще спрем при плантации за маслодайни палми и каучуково дърво. Пристигане в Букит Лаванг, настаняване и нощувка.
13.05.2025-вт 5 ден Букит Лаванг – трекинг в джунглата – Брастаги (закуска)
След закуска излизаме на приключение в джунглата – в продължение на 3 часа ще изследваме вековните зелени дъждовни гори – истински рай за приматите, в търсене на дългоопашати макаци, лангур на Томас, гибони и удивителните орангутани. „Орангутан“ произлиза от малайски и буквално преведено означава „горски човек“. Дните си тези удивителни животни прекарват основно в хранене и разходки сред короните на дърветата, отличават се с висока интелигентност и характерния оранжев цвят на козината. Живеят между 30 и 45 години. Популацията им наброява 5000 екземпляра, а незаконната сеч и бракониерството са най-големите заплахи за тях. Докато ходим сред джунглата, ако имаме късмет, можем да видим и рафлезия – цветето гигант с най-голям цвят в света. Връщане в хотела, освобождаване на стаите и отпътуване към северната част на Суматра за Брастаги – най-близкият голям град по пътя към езерото Тоба. Пътувайки от изток на запад, от ниския район към централните части, покрити с планини, ще наблюдаваме променящата се природа с покачване на надморската височина. След около 4 часа ще пристигнем в Брастаги, известен с вкусните и свежи плодове, чиято „кралица“ е маракуята. Ще направим кратка обиколка, която ще започне с посещение на парка Лумбини с реплика на пагодата Шведагон в Мианмар и колоритния пазар за плодове. Ще се изкачим до хълма Гундалинг, за да се насладим на красив панорамен пейзаж, доминиран от симетричните конуси на двата вулкана, разположени близо до града – Сибаяк (2212 м) и Синабунг (2460 м). Настаняване в хотела, свободно време и нощувка.
14.05.2025-ср 6 ден Брастаги – остров Самосир (закуска)
След закуска освобождаване на стаите. Отпътуване за езерото Тоба – най-голямото кратерно езеро на планетата, разположено в калдерата на супервулкан. Формирано е преди около 75 000 години при най-мощното и апокалиптично изригване за последните 25 милиона години, за което се смята, че е определило развитието на човешкия вид и разпространението му на Земята. Въпреки надморската височина от около 900 м, водите на езерото целогодишно са с температура 24-27 градуса, а ролята на езерото е определяща за поминъка в района. По пътя ще спрем в селото Докан, за да се запознаем с традиционния бит и местните обичаи на общността Батак. Ще видим зрелищния водопад Сиписо-писо, който се излива от подземна река по стената на кратера на Тоба и се врязва в земята от височина 120 м, след което продължаваме към панорамната кула Теле, за да се насладим на безкрайната шир на езерото Тоба. След като посетим Ефрата, още един красив водопад, ще отидем до селото Сухи-Сухи с типичните „дълги къщи“, ще научим какви са характеристиките на архитектурата на Суматра, нейната символика и декорация, за местните тъкачески традиции, след което ще прекосим езерото с лодка, за да достигнем остров Самосир, разположен в средата му. Настаняване в хотела и нощувка.
15.05.2025-чт 7 ден остров Самосир (закуска)
Закуска. Денят е посветен на културата на Батак и езерото. Ще посетим няколко традиционни села – в Томок ще разгледаме гробница на кралете от Сидабутар, а в Амбарита ще видим трона и залата за екзекуции на кралете от Сиалаган. Батак представляват около 3% от всички жители на Индонезия и населяват териториите около езерото, общо наброяват около 9 млн. души, предимно християни. Корените им могат да бъдат проследени 2500 години назад и към тях се причисляват 6 племена. До идването на холандските колонизатори живеят сравнително изолирани, с любопитни практики, сред които е било дори човекоядството – тук изпращали осъдени кръвосмешатели и престъпници. При завладяването на Северна Суматра холандското колониално правителство забранява мрачния ритуал със закон през 1824 година. Традиционните вярвания на батакските народи се основават на съществуването на душа на живота и душа на смъртта и много хора ги следват до днес успоредно с основната религия, която изповядват. Следобед връщане в хотела и свободно време. Нощувка.
16.05.2025-пт 8 ден остров Самосир – Медан → Йогиакарта (закуска)
Закуска. Отпътуване за Медан. Полет за Йогиакарта (ЯВА) – културният център на остров Ява. Пристигане, трансфер до хотела и настаняване. Хотелът се намира до стария район Малиоборо, който в миналото е бил церемониалният булевард на султана, а днес е китна и оживена търговска зона с много сувенири на достъпни цени, работилници за батик, рикши, возещи туристите и други. Пресечете ли от другата страна на уличката, ще се озовете пред Вредендург форт и най-стария хотел в града – наследство от холандския колониален период с типичен архитектурен стил от тази епоха. Нощувка.
17.05.2025-сб 9 ден Йогиакарта (закуска, обяд)
Закуска. Посещение на Боробудур – един от най-известните и величествени будистки монументи, част от световното културно наследство на ЮНЕСКО от 1991 г., вписан в Книгата на Гинес като най-големия будистки храм в света. Боробудур е изграден през 8 и 9-и в., но става известен за Запада цяло хилядолетие по-късно, след като холандски инженер по заповед на британски генерал го "открива" на остров Ява. Общата площ на комплекса е над 2 500 кв. м., а гледан от птичи поглед, той наподобява огромна мандала в съответствие с будистката представа за света. Според местно поверие, ако три пъти обиколите ступата по часовниковата стрелка в пълно мълчание, ще сбъднете свое съкровено желание. Изтъкан от символика и оставащ завинаги в сърцето, Боробудур смайва с мащабното строителство, изящни релефи, необичайна структура и драматичната гледка от върха към могъщите вулкани Мерапи и Мербабу, заобиколени от тропическа гора. Ще посетим и храмовете Мендут и Павон, свързани в церемониално единство с Боробудур. Трите храма са построени в един и същи период, в стила на яванската храмова архитектура, от едни и същи материали и са разположени под права линия, като всеки има различни функции. В края на май всяка година при пълнолуние будистите на Ява отбелязват рождението на Гаутама Буда с шествено поклонение, което тръгва от Мендут, преминава през Павон и завършва в Боробудур. Обяд в местен ресторант. Следобедът е посветен на запознаване с местния бит, характерен за острова. С файтони ще се придвижим до село Кандиреджо, където ще научим за ежедневието на местните жители. Дните тук минават в приготвяне на бисквити касава под нежните омагьосващи звуци на гамелан и подреждане и сушене на люти чушлета и ванилия. Връщане в хотела и нощувка.
18.05.2025-нд 10 ден Йогиакарта (закуска, обяд)
Закуска. Посещение на Прамбанан (ЮНЕСКО) – най-мащабният, най-красивият и главен хиндуистки храмов комплекс на остров Ява и в региона, датиран от 9 в. и посветен на хиндуистката троица божества – Брама, Вишну и Шива. Той е бил огромен и е включвал 237 храма, като за построяването му е било отклонено коритото на близката река. Повечето от малките храмове днес са в руини, но все още могат да се видят трите най-големи храма, посветени на Тримурти (чрез нейната персонификация като Брама, Вишну и Шива, представляващи принципите на сътворението, съхранението и разрушението), както и трите по-малки храма, посветени на животните, които съответните божества използват като „превозни средства“ - Нанди (бикът на Шива), Хамса (лебедът на Брама) и птицата Гаруда на Вишну. Обяд в местен ресторант. Следoбед ще се запознаем със старата част на Йогиакарта, ще разгледаме Султанския дворец и Водния дворец. Ще посетим Берингхаро – най-големият и най-шумен пазар в града от 18 век, откъдето можете да се снабдите с разнообразни занаятчийски изделия, текстил, картини, антики и сувенири. Нощувка.
19.05.2025-пн 11ден Йогиакарта → Денпасар – Убуд (закуска)
Закуска. Трансфер до летището и полет за Денпасар (БАЛИ). Кацане, трансфер до хотела в Убуд. Убуд е столица на традиционните изкуства и занаяти. Тук всяка уличка е изпълнена с живот и украсена с типичната за тази част на Азия кокетна екзотика. Разходка сред оризовите полета, сред галериите, снимки на огромна люлка, спирка в някое от непретенциозните кафенета или уединение в отличните хотелски комплекси сред красивата природа на острова – всеки от тези начини за почивка е удачен според настроението и предпочитанията ви. Посрещане и трансфер до хотела. Настаняване. Свободно време. Нощувка.
20.05.2025-вт 12 ден Убуд (закуска)
Закуска. Свободен ден за почивка. Нощувка.
21.05.2025-ср 13 ден Убуд – Денпасар → Лабуан Баджо (закуска, обяд, вечеря)
Закуска. Освобождаване на стаите и трансфер до летището. Пристигане в Лабуан Баджо (ФЛОРЕС) – малък град на брега, горд с красивите си залези. Посрещане, трансфер до хотела, настаняване и нощувка.
22.05.2025-чт 14 ден Комодо – остров Падар – Розовият плаж – Лабуан Баджо (закуска, обяд)
Рано сутринта трансфер до пристанището и отплаване. Ще спрем на остров Падар и след кратък преход (прибл. 20 мин.) ще достигнем панорамната точка в най-тясната част на острова, откъдето извисени над океана ще се любуваме на невероятна гледка от Индонезия – снежнобял плаж отляво, черен отдясно и зелената шир на хълмовете и високите скали пред нас. След кратък престой за снимки се връщаме на корабчето и продължаваме към остров Комодо, където ще наблюдаваме комодските варани, научно описани през 1912 г. Това са най-големите гущери на Земята, дължината им достига до 4 метра, а теглото – до 150 кг. В миналото – през 17 в., островът се използвал за заточение на престъпници, които съобщавали, че островът се обитава от огромни дракони, нападащи хора. Дълго време никой не вярвал в тези разкази, именно затова едва в началото на 20 век изследователи пристигнали тук и описали този уникален ендемичен вид, уязвим от изчезване днес. Комодските варани обитават островите Ринка, Падар и Комодо и общо наброяват 3500 – 5000 екземпляра. Ще се върнем обратно на лодката, за да стигнем до невероятния Розов плаж, считан за едно от най-добрите места за наблюдаване на подводните рифове и коралите. Свободно време за плуване, гмуркане и почивка върху финия бледорозов пясък – рядък природен феномен, който се дължи на високата концентрация на корали в състава му. Обяд (пакетиран) и отплаване обратно към Лабуан Баджо. Връщане в хотела и нощувка.
23.05.2025-пт 15 ден Лабуан Баджо → Денпасар – Джимбаран (закуска)
Закуска. Трансфер до летището и полет за Денпасар (БАЛИ). Трансфер до Джимбаран и настаняване в хотела. Свободно време. Нощувка. Бали е райско кътче, което очарова и остава в сърцето на всеки – тук, насред Индийския океан, пред очите Ви се редуват прекрасни пейзажи – безкрайни зелени оризови полета, достолепни планини и вулкани, гъсти тропически гори, приказни плажове, допълнени от смайващите храмове, сътворени от ръцете на изкусни майстори, предали своите традиции на следващите поколения. В балийската култура хармонията между природата, човека и божественото начало е определящ принцип, ето защо островът е идеално място, където да възобновите духовното си равновесие, за изчистите съзнанието си и да почувствате връзката със земята. Тук се празнуват и почитат животът, единството с природата и красотата, като всеки е добре дошъл.
24.05.2025-сб 16 ден Джимбаран (закуска)
Закуска. Свободен ден за плаж и почивка. Нощувка.
25.05.2025-нд 17 ден Джимбаран – Денпасар (закуска)
Закуска. Свободно време. Освобождаване на стаите на обяд. Около 19:30 ч. трансфер до летището.
26.05.2025-пн 18 ден Денпасар → Доха → София
В 01:05 ч. полет за Доха. Кацане в 05:35 ч. Полет за София в 07:35 ч. Кацане в 12:30 ч.
Хотели по програмата или подобни:
Цените включват:
Самолетни билети София – Доха – Джакарта/ Денпасар – Доха – София с включени такси, багаж 23 кг и ръчен 8 кг;
Самолетни билети с включен багаж за вътрешни полети: Джакарта – Медан; Медан – Йогиакарта; Йогиакарта – Денпасар; Денпасар – Лабиан Баджо; Лабуан Баджо – Денпасар;
Всички трансфери и транспорт с туристически автобус/бус;
15 нощувки в лоджове и хотели 4 и 5*;
15 закуски, 4 обяда; 1 вечеря
Всички екскурзии с местни екскурзоводи и включени входни такси за обектите по програмата:
разглеждане на Медан;
посещение на плантации за каучук и палмово масло;
трекинг в джунглата в търсене на орангутана;
обиколка на Брастаги;
посещение на селото Докан, водопадите Сиписо-писо и Ефрата, панорамната кула Теле, селото Сухи-Сухи;
екскурзия в езерото Тоба с посещение на Томок и Амбарита;
посещение на храма Прамбанан, султанския дворец и Водния дворец;
посещение на храмовете Боробудур, Мендут и Павон, селото Кандиреджо;
екскурзия до островите Падар и Комодо, посещение на Розовия плаж;
Представител на туроператора по време на пътуването.
Цената не включва:
Медицинска застраховка с включен риск от заразяване с Covid-19 – цената се формира въз основа на възрастта на туриста, ще получите информация при записване;
Доброволна застраховка „Отмяна на пътуване“ с покритие в случай на Covid-19.
Допълнително се заплащат:
Виза за Индонезия – 90 лв.
Такса обслужване на местните шофьори и екскурзоводи – 150 лв.
Допълнителни екскурзии и мероприятия по желание: обиколка на Доха – очаквайте информация.
Необходими документи:
Данни по лична карта, сканирано копие на задграничен паспорт с валидност 6 месеца след датата на приключване на пътуването (26.11.2025) и 2 свободни страници; 1 дигитална паспортна снимка.
За деца под 18 г., пътуващи без родител/и – нотариално заверено родителско разрешение за напускане на страната от непътуващия родител/и (оригинал и 1 копие).
За деца, чиито родители са с различни фамилии, се изисква копие от акт за раждане на детето, в който да са вписани и двамата родители.
Минимален брой туристи: 12
Срок за уведомяване при недостигнат мин. брой туристи – до 20 дни преди тръгване.
При несъбран минимален брой от 12 туристи, но не по-малко от 10 се доплащат 129 лв.
Визов режим:
За български граждани се изисква виза за посещение на Индонезия с цел туризъм при престой до 30 дни. Визата се получава и заплаща предварително, агенцията извършва кандидатстването от името на пътуващите.
Медицински изисквания:
Пътуването е без задължителни имунизации.
При посещение на островите Флорес и Комодо е препоръчително предварително да се приемат профилактично препарати против малария и на място да се ползват репеленти.
От 09.06.2023 няма ограничения във връзка с Ковид. За актуалните изисквания ще бъдете информирани с наближаване на датата на тръгване.
Пътуването не е подходящо за лица с намалена или ограничена подвижност.
Вид използван транспорт:
самолет
лек автомобил/ бус
лодка
Примерно полетно разписание:
QR 228 София, Т2 – Доха 13:35 – 18:15
QR 965 Доха – Джакарта 02:35 – 15:25 (+1)
QR 961 Денпасар – Доха 01:05 – 05:40
QR 227 Доха – София, Т2 07:35 – 12:30
Застраховки:
Медицинската застраховка е с покритие до 20 000 лв. и включен риск Covid-19 в случай на заболяване в чужбина и лечение на място.
Застраховката „Отмяна на пътуване“ по независещи от пътуващия причини възстановява възникналите разходи при анулиране на резервирано пътуване по здравословни, семейни и други причини; ако застрахованото лице се разболее от Covid-19 или е поставено под карантина поради съмнение от заболяване и трябва да отмени планирано пътуване; ако член на семейството или близък роднина, който не пътува, заболее от Covid-19 и състоянието му е животозастрашаващо и лицето се нуждае от интензивни грижи в болница.
Информация:
За туристи, които пътуват сами, фирмата не поема ангажимент да осигури второ лице за комбинация. Туристът се записва за настаняване в самостоятелна стая, а ако не желае, той приема да бъде настанен в стая с 2 или 3 легла заедно с друг/и турист/и от същия пол. Ако туристът желае да се комбинира при възможност, това условие се вписва при сключване на договора.
Замяната на хотел с подобен от същата категория не се счита за промяна.
Принципът на избор на седалки в самолета е обект на политика на авиокомпаниите и не може да се гарантира от туроператора, както и настаняването на съседни седалки.
Авиокомпанията си запазва правото за смяна на часовете на излитане и кацане, за което туроператорът ще информира своевременно потребителите.
В случай на промяна на летищните и горивните такси, туроператорът ще уведоми потребителя, а потребителят се задължава да доплати разликата до 21 дни преди отпътуването.
Точните часове на екскурзиите се определят на място. Туроператорът си запазва правото да променя последователността на изпълнение на мероприятията по програмата.
Туроператорът не носи отговорност при промяна на музейните такси и работното време на музеите. Възможно е да настъпят промени. Туроператорът си запазва правото на промени в последователността на изпълнение на програмата по независещи от него причини.
Туроператорът не носи отговорност за туристи, недопуснати от съответните гранични власти, в случаи на форсмажор, за дейности и събития, които не са организирани от туроператора, както и ако туристът прекрати доброволно своето пътуване, през времетраенето му. В този случай туроператорът оказва съдействие, но всички допълнителни разходи, включително и транспортните, са за сметка на туриста.
Цените не включват непосочените в програмата хранения, напитки, бакшиши за носачите на багаж, в ресторантите, хотелите и други лични разходи.
Цените са при курс 1 щ.д. = 1,85 лв. и 1 евро = 1,96 лв. При промяна с повече от 8% цената ще бъде преизчислена към датата на окончателното плащане.
Преди заминаване туроператорът ще информира туристите за евентуални изисквания, процедури и препоръки относно влизането и престоя в Индонезия.
Отпътуване от летище София с полет QR 228 13:35 ч. Кацане в Доха в 18:15 ч. *По желание с доплащане - обиколка на Доха.
10.05.2025-сб 2 ден Доха → Джакарта
Полет QR 956 в 02:35 за Джакарта. Кацане в 15:25. Посрещане, трансфер до хотел в района на летището. Настаняване и свободно време за почивка. Нощувка.
11.05.2025-нд 3 ден Джакарта → Медан
Закуска. Полет за Медан (СУМАТРА). Медан е един от четирите главни града в Индонезия, като в него и принадлежащите райони живеят 3,4 милиона души. Основан в началото на 19 в., в миналото е бил наричан „земята на парите“ заради оживената търговия с тютюн, каучук, чай и други ценни стоки, отпътуващи от процъфтяващото му пристанище. Следобед ще разгледаме Медан, приемствен за новото като всеки пристанищен град, формиран в духа на ислямските традиции, обогатен от холандските колониални нрави и подслонил колорит от цял свят. Ще посетим бившия Дворец на султана, внушителната Главна джамия, китайския храм и района Кесаван – старият център с първата улица на Медан от холандския период, отличаващ се с елегантна класическа архитектура и множество ресторанти с вкусни местни специалитети, гордост на жителите на града. Настаняване в хотела и нощувка.
12.05.2025-пн 4 ден Медан – Букит Лаванг (закуска)
Закуска. Отпътуване за Букит Лаванг (около 3 ч.) Букит Лаванг е природен резерват на брега на река Бохорок в северозападната част на Суматра и главна точка за достъп до природния парк Гунунг Леусер, в който на свобода в естествената си среда живеят суматранските орангутани – един от трите вида в света, критично застрашен от изчезване. Ще навлезем сред джунглата в резервата, като по пътя ще спрем при плантации за маслодайни палми и каучуково дърво. Пристигане в Букит Лаванг, настаняване и нощувка.
13.05.2025-вт 5 ден Букит Лаванг – трекинг в джунглата – Брастаги (закуска)
След закуска излизаме на приключение в джунглата – в продължение на 3 часа ще изследваме вековните зелени дъждовни гори – истински рай за приматите, в търсене на дългоопашати макаци, лангур на Томас, гибони и удивителните орангутани. „Орангутан“ произлиза от малайски и буквално преведено означава „горски човек“. Дните си тези удивителни животни прекарват основно в хранене и разходки сред короните на дърветата, отличават се с висока интелигентност и характерния оранжев цвят на козината. Живеят между 30 и 45 години. Популацията им наброява 5000 екземпляра, а незаконната сеч и бракониерството са най-големите заплахи за тях. Докато ходим сред джунглата, ако имаме късмет, можем да видим и рафлезия – цветето гигант с най-голям цвят в света. Връщане в хотела, освобождаване на стаите и отпътуване към северната част на Суматра за Брастаги – най-близкият голям град по пътя към езерото Тоба. Пътувайки от изток на запад, от ниския район към централните части, покрити с планини, ще наблюдаваме променящата се природа с покачване на надморската височина. След около 4 часа ще пристигнем в Брастаги, известен с вкусните и свежи плодове, чиято „кралица“ е маракуята. Ще направим кратка обиколка, която ще започне с посещение на парка Лумбини с реплика на пагодата Шведагон в Мианмар и колоритния пазар за плодове. Ще се изкачим до хълма Гундалинг, за да се насладим на красив панорамен пейзаж, доминиран от симетричните конуси на двата вулкана, разположени близо до града – Сибаяк (2212 м) и Синабунг (2460 м). Настаняване в хотела, свободно време и нощувка.
14.05.2025-ср 6 ден Брастаги – остров Самосир (закуска)
След закуска освобождаване на стаите. Отпътуване за езерото Тоба – най-голямото кратерно езеро на планетата, разположено в калдерата на супервулкан. Формирано е преди около 75 000 години при най-мощното и апокалиптично изригване за последните 25 милиона години, за което се смята, че е определило развитието на човешкия вид и разпространението му на Земята. Въпреки надморската височина от около 900 м, водите на езерото целогодишно са с температура 24-27 градуса, а ролята на езерото е определяща за поминъка в района. По пътя ще спрем в селото Докан, за да се запознаем с традиционния бит и местните обичаи на общността Батак. Ще видим зрелищния водопад Сиписо-писо, който се излива от подземна река по стената на кратера на Тоба и се врязва в земята от височина 120 м, след което продължаваме към панорамната кула Теле, за да се насладим на безкрайната шир на езерото Тоба. След като посетим Ефрата, още един красив водопад, ще отидем до селото Сухи-Сухи с типичните „дълги къщи“, ще научим какви са характеристиките на архитектурата на Суматра, нейната символика и декорация, за местните тъкачески традиции, след което ще прекосим езерото с лодка, за да достигнем остров Самосир, разположен в средата му. Настаняване в хотела и нощувка.
15.05.2025-чт 7 ден остров Самосир (закуска)
Закуска. Денят е посветен на културата на Батак и езерото. Ще посетим няколко традиционни села – в Томок ще разгледаме гробница на кралете от Сидабутар, а в Амбарита ще видим трона и залата за екзекуции на кралете от Сиалаган. Батак представляват около 3% от всички жители на Индонезия и населяват териториите около езерото, общо наброяват около 9 млн. души, предимно християни. Корените им могат да бъдат проследени 2500 години назад и към тях се причисляват 6 племена. До идването на холандските колонизатори живеят сравнително изолирани, с любопитни практики, сред които е било дори човекоядството – тук изпращали осъдени кръвосмешатели и престъпници. При завладяването на Северна Суматра холандското колониално правителство забранява мрачния ритуал със закон през 1824 година. Традиционните вярвания на батакските народи се основават на съществуването на душа на живота и душа на смъртта и много хора ги следват до днес успоредно с основната религия, която изповядват. Следобед връщане в хотела и свободно време. Нощувка.
16.05.2025-пт 8 ден остров Самосир – Медан → Йогиакарта (закуска)
Закуска. Отпътуване за Медан. Полет за Йогиакарта (ЯВА) – културният център на остров Ява. Пристигане, трансфер до хотела и настаняване. Хотелът се намира до стария район Малиоборо, който в миналото е бил церемониалният булевард на султана, а днес е китна и оживена търговска зона с много сувенири на достъпни цени, работилници за батик, рикши, возещи туристите и други. Пресечете ли от другата страна на уличката, ще се озовете пред Вредендург форт и най-стария хотел в града – наследство от холандския колониален период с типичен архитектурен стил от тази епоха. Нощувка.
17.05.2025-сб 9 ден Йогиакарта (закуска, обяд)
Закуска. Посещение на Боробудур – един от най-известните и величествени будистки монументи, част от световното културно наследство на ЮНЕСКО от 1991 г., вписан в Книгата на Гинес като най-големия будистки храм в света. Боробудур е изграден през 8 и 9-и в., но става известен за Запада цяло хилядолетие по-късно, след като холандски инженер по заповед на британски генерал го "открива" на остров Ява. Общата площ на комплекса е над 2 500 кв. м., а гледан от птичи поглед, той наподобява огромна мандала в съответствие с будистката представа за света. Според местно поверие, ако три пъти обиколите ступата по часовниковата стрелка в пълно мълчание, ще сбъднете свое съкровено желание. Изтъкан от символика и оставащ завинаги в сърцето, Боробудур смайва с мащабното строителство, изящни релефи, необичайна структура и драматичната гледка от върха към могъщите вулкани Мерапи и Мербабу, заобиколени от тропическа гора. Ще посетим и храмовете Мендут и Павон, свързани в церемониално единство с Боробудур. Трите храма са построени в един и същи период, в стила на яванската храмова архитектура, от едни и същи материали и са разположени под права линия, като всеки има различни функции. В края на май всяка година при пълнолуние будистите на Ява отбелязват рождението на Гаутама Буда с шествено поклонение, което тръгва от Мендут, преминава през Павон и завършва в Боробудур. Обяд в местен ресторант. Следобедът е посветен на запознаване с местния бит, характерен за острова. С файтони ще се придвижим до село Кандиреджо, където ще научим за ежедневието на местните жители. Дните тук минават в приготвяне на бисквити касава под нежните омагьосващи звуци на гамелан и подреждане и сушене на люти чушлета и ванилия. Връщане в хотела и нощувка.
18.05.2025-нд 10 ден Йогиакарта (закуска, обяд)
Закуска. Посещение на Прамбанан (ЮНЕСКО) – най-мащабният, най-красивият и главен хиндуистки храмов комплекс на остров Ява и в региона, датиран от 9 в. и посветен на хиндуистката троица божества – Брама, Вишну и Шива. Той е бил огромен и е включвал 237 храма, като за построяването му е било отклонено коритото на близката река. Повечето от малките храмове днес са в руини, но все още могат да се видят трите най-големи храма, посветени на Тримурти (чрез нейната персонификация като Брама, Вишну и Шива, представляващи принципите на сътворението, съхранението и разрушението), както и трите по-малки храма, посветени на животните, които съответните божества използват като „превозни средства“ - Нанди (бикът на Шива), Хамса (лебедът на Брама) и птицата Гаруда на Вишну. Обяд в местен ресторант. Следoбед ще се запознаем със старата част на Йогиакарта, ще разгледаме Султанския дворец и Водния дворец. Ще посетим Берингхаро – най-големият и най-шумен пазар в града от 18 век, откъдето можете да се снабдите с разнообразни занаятчийски изделия, текстил, картини, антики и сувенири. Нощувка.
19.05.2025-пн 11ден Йогиакарта → Денпасар – Убуд (закуска)
Закуска. Трансфер до летището и полет за Денпасар (БАЛИ). Кацане, трансфер до хотела в Убуд. Убуд е столица на традиционните изкуства и занаяти. Тук всяка уличка е изпълнена с живот и украсена с типичната за тази част на Азия кокетна екзотика. Разходка сред оризовите полета, сред галериите, снимки на огромна люлка, спирка в някое от непретенциозните кафенета или уединение в отличните хотелски комплекси сред красивата природа на острова – всеки от тези начини за почивка е удачен според настроението и предпочитанията ви. Посрещане и трансфер до хотела. Настаняване. Свободно време. Нощувка.
20.05.2025-вт 12 ден Убуд (закуска)
Закуска. Свободен ден за почивка. Нощувка.
21.05.2025-ср 13 ден Убуд – Денпасар → Лабуан Баджо (закуска, обяд, вечеря)
Закуска. Освобождаване на стаите и трансфер до летището. Пристигане в Лабуан Баджо (ФЛОРЕС) – малък град на брега, горд с красивите си залези. Посрещане, трансфер до хотела, настаняване и нощувка.
22.05.2025-чт 14 ден Комодо – остров Падар – Розовият плаж – Лабуан Баджо (закуска, обяд)
Рано сутринта трансфер до пристанището и отплаване. Ще спрем на остров Падар и след кратък преход (прибл. 20 мин.) ще достигнем панорамната точка в най-тясната част на острова, откъдето извисени над океана ще се любуваме на невероятна гледка от Индонезия – снежнобял плаж отляво, черен отдясно и зелената шир на хълмовете и високите скали пред нас. След кратък престой за снимки се връщаме на корабчето и продължаваме към остров Комодо, където ще наблюдаваме комодските варани, научно описани през 1912 г. Това са най-големите гущери на Земята, дължината им достига до 4 метра, а теглото – до 150 кг. В миналото – през 17 в., островът се използвал за заточение на престъпници, които съобщавали, че островът се обитава от огромни дракони, нападащи хора. Дълго време никой не вярвал в тези разкази, именно затова едва в началото на 20 век изследователи пристигнали тук и описали този уникален ендемичен вид, уязвим от изчезване днес. Комодските варани обитават островите Ринка, Падар и Комодо и общо наброяват 3500 – 5000 екземпляра. Ще се върнем обратно на лодката, за да стигнем до невероятния Розов плаж, считан за едно от най-добрите места за наблюдаване на подводните рифове и коралите. Свободно време за плуване, гмуркане и почивка върху финия бледорозов пясък – рядък природен феномен, който се дължи на високата концентрация на корали в състава му. Обяд (пакетиран) и отплаване обратно към Лабуан Баджо. Връщане в хотела и нощувка.
23.05.2025-пт 15 ден Лабуан Баджо → Денпасар – Джимбаран (закуска)
Закуска. Трансфер до летището и полет за Денпасар (БАЛИ). Трансфер до Джимбаран и настаняване в хотела. Свободно време. Нощувка. Бали е райско кътче, което очарова и остава в сърцето на всеки – тук, насред Индийския океан, пред очите Ви се редуват прекрасни пейзажи – безкрайни зелени оризови полета, достолепни планини и вулкани, гъсти тропически гори, приказни плажове, допълнени от смайващите храмове, сътворени от ръцете на изкусни майстори, предали своите традиции на следващите поколения. В балийската култура хармонията между природата, човека и божественото начало е определящ принцип, ето защо островът е идеално място, където да възобновите духовното си равновесие, за изчистите съзнанието си и да почувствате връзката със земята. Тук се празнуват и почитат животът, единството с природата и красотата, като всеки е добре дошъл.
24.05.2025-сб 16 ден Джимбаран (закуска)
Закуска. Свободен ден за плаж и почивка. Нощувка.
25.05.2025-нд 17 ден Джимбаран – Денпасар (закуска)
Закуска. Свободно време. Освобождаване на стаите на обяд. Около 19:30 ч. трансфер до летището.
26.05.2025-пн 18 ден Денпасар → Доха → София
В 01:05 ч. полет за Доха. Кацане в 05:35 ч. Полет за София в 07:35 ч. Кацане в 12:30 ч.
Хотели по програмата или подобни:
Цените включват:
Самолетни билети София – Доха – Джакарта/ Денпасар – Доха – София с включени такси, багаж 23 кг и ръчен 8 кг;
Самолетни билети с включен багаж за вътрешни полети: Джакарта – Медан; Медан – Йогиакарта; Йогиакарта – Денпасар; Денпасар – Лабиан Баджо; Лабуан Баджо – Денпасар;
Всички трансфери и транспорт с туристически автобус/бус;
15 нощувки в лоджове и хотели 4 и 5*;
15 закуски, 4 обяда; 1 вечеря
Всички екскурзии с местни екскурзоводи и включени входни такси за обектите по програмата:
разглеждане на Медан;
посещение на плантации за каучук и палмово масло;
трекинг в джунглата в търсене на орангутана;
обиколка на Брастаги;
посещение на селото Докан, водопадите Сиписо-писо и Ефрата, панорамната кула Теле, селото Сухи-Сухи;
екскурзия в езерото Тоба с посещение на Томок и Амбарита;
посещение на храма Прамбанан, султанския дворец и Водния дворец;
посещение на храмовете Боробудур, Мендут и Павон, селото Кандиреджо;
екскурзия до островите Падар и Комодо, посещение на Розовия плаж;
Представител на туроператора по време на пътуването.
Цената не включва:
Медицинска застраховка с включен риск от заразяване с Covid-19 – цената се формира въз основа на възрастта на туриста, ще получите информация при записване;
Доброволна застраховка „Отмяна на пътуване“ с покритие в случай на Covid-19.
Допълнително се заплащат:
Виза за Индонезия – 90 лв.
Такса обслужване на местните шофьори и екскурзоводи – 150 лв.
Допълнителни екскурзии и мероприятия по желание: обиколка на Доха – очаквайте информация.
Необходими документи:
Данни по лична карта, сканирано копие на задграничен паспорт с валидност 6 месеца след датата на приключване на пътуването (26.11.2025) и 2 свободни страници; 1 дигитална паспортна снимка.
За деца под 18 г., пътуващи без родител/и – нотариално заверено родителско разрешение за напускане на страната от непътуващия родител/и (оригинал и 1 копие).
За деца, чиито родители са с различни фамилии, се изисква копие от акт за раждане на детето, в който да са вписани и двамата родители.
Минимален брой туристи: 12
Срок за уведомяване при недостигнат мин. брой туристи – до 20 дни преди тръгване.
При несъбран минимален брой от 12 туристи, но не по-малко от 10 се доплащат 129 лв.
Визов режим:
За български граждани се изисква виза за посещение на Индонезия с цел туризъм при престой до 30 дни. Визата се получава и заплаща предварително, агенцията извършва кандидатстването от името на пътуващите.
Медицински изисквания:
Пътуването е без задължителни имунизации.
При посещение на островите Флорес и Комодо е препоръчително предварително да се приемат профилактично препарати против малария и на място да се ползват репеленти.
От 09.06.2023 няма ограничения във връзка с Ковид. За актуалните изисквания ще бъдете информирани с наближаване на датата на тръгване.
Пътуването не е подходящо за лица с намалена или ограничена подвижност.
Вид използван транспорт:
самолет
лек автомобил/ бус
лодка
Примерно полетно разписание:
QR 228 София, Т2 – Доха 13:35 – 18:15
QR 965 Доха – Джакарта 02:35 – 15:25 (+1)
QR 961 Денпасар – Доха 01:05 – 05:40
QR 227 Доха – София, Т2 07:35 – 12:30
Застраховки:
Медицинската застраховка е с покритие до 20 000 лв. и включен риск Covid-19 в случай на заболяване в чужбина и лечение на място.
Застраховката „Отмяна на пътуване“ по независещи от пътуващия причини възстановява възникналите разходи при анулиране на резервирано пътуване по здравословни, семейни и други причини; ако застрахованото лице се разболее от Covid-19 или е поставено под карантина поради съмнение от заболяване и трябва да отмени планирано пътуване; ако член на семейството или близък роднина, който не пътува, заболее от Covid-19 и състоянието му е животозастрашаващо и лицето се нуждае от интензивни грижи в болница.
Информация:
За туристи, които пътуват сами, фирмата не поема ангажимент да осигури второ лице за комбинация. Туристът се записва за настаняване в самостоятелна стая, а ако не желае, той приема да бъде настанен в стая с 2 или 3 легла заедно с друг/и турист/и от същия пол. Ако туристът желае да се комбинира при възможност, това условие се вписва при сключване на договора.
Замяната на хотел с подобен от същата категория не се счита за промяна.
Принципът на избор на седалки в самолета е обект на политика на авиокомпаниите и не може да се гарантира от туроператора, както и настаняването на съседни седалки.
Авиокомпанията си запазва правото за смяна на часовете на излитане и кацане, за което туроператорът ще информира своевременно потребителите.
В случай на промяна на летищните и горивните такси, туроператорът ще уведоми потребителя, а потребителят се задължава да доплати разликата до 21 дни преди отпътуването.
Точните часове на екскурзиите се определят на място. Туроператорът си запазва правото да променя последователността на изпълнение на мероприятията по програмата.
Туроператорът не носи отговорност при промяна на музейните такси и работното време на музеите. Възможно е да настъпят промени. Туроператорът си запазва правото на промени в последователността на изпълнение на програмата по независещи от него причини.
Туроператорът не носи отговорност за туристи, недопуснати от съответните гранични власти, в случаи на форсмажор, за дейности и събития, които не са организирани от туроператора, както и ако туристът прекрати доброволно своето пътуване, през времетраенето му. В този случай туроператорът оказва съдействие, но всички допълнителни разходи, включително и транспортните, са за сметка на туриста.
Цените не включват непосочените в програмата хранения, напитки, бакшиши за носачите на багаж, в ресторантите, хотелите и други лични разходи.
Цените са при курс 1 щ.д. = 1,85 лв. и 1 евро = 1,96 лв. При промяна с повече от 8% цената ще бъде преизчислена към датата на окончателното плащане.
Преди заминаване туроператорът ще информира туристите за евентуални изисквания, процедури и препоръки относно влизането и престоя в Индонезия.
Програма
09.05.2025-пт 1 ден София → Доха
Отпътуване от летище София с полет QR 228 13:35 ч. Кацане в Доха в 18:15 ч. *По желание с доплащане - обиколка на Доха.
10.05.2025-сб 2 ден Доха → Джакарта
Полет QR 956 в 02:35 за Джакарта. Кацане в 15:25. Посрещане, трансфер до хотел в района на летището. Настаняване и свободно време за почивка. Нощувка.
11.05.2025-нд 3 ден Джакарта → Медан
Закуска. Полет за Медан (СУМАТРА). Медан е един от четирите главни града в Индонезия, като в него и принадлежащите райони живеят 3,4 милиона души. Основан в началото на 19 в., в миналото е бил наричан „земята на парите“ заради оживената търговия с тютюн, каучук, чай и други ценни стоки, отпътуващи от процъфтяващото му пристанище. Следобед ще разгледаме Медан, приемствен за новото като всеки пристанищен град, формиран в духа на ислямските традиции, обогатен от холандските колониални нрави и подслонил колорит от цял свят. Ще посетим бившия Дворец на султана, внушителната Главна джамия, китайския храм и района Кесаван – старият център с първата улица на Медан от холандския период, отличаващ се с елегантна класическа архитектура и множество ресторанти с вкусни местни специалитети, гордост на жителите на града. Настаняване в хотела и нощувка.
12.05.2025-пн 4 ден Медан – Букит Лаванг (закуска)
Закуска. Отпътуване за Букит Лаванг (около 3 ч.) Букит Лаванг е природен резерват на брега на река Бохорок в северозападната част на Суматра и главна точка за достъп до природния парк Гунунг Леусер, в който на свобода в естествената си среда живеят суматранските орангутани – един от трите вида в света, критично застрашен от изчезване. Ще навлезем сред джунглата в резервата, като по пътя ще спрем при плантации за маслодайни палми и каучуково дърво. Пристигане в Букит Лаванг, настаняване и нощувка.
13.05.2025-вт 5 ден Букит Лаванг – трекинг в джунглата – Брастаги (закуска)
След закуска излизаме на приключение в джунглата – в продължение на 3 часа ще изследваме вековните зелени дъждовни гори – истински рай за приматите, в търсене на дългоопашати макаци, лангур на Томас, гибони и удивителните орангутани. „Орангутан“ произлиза от малайски и буквално преведено означава „горски човек“. Дните си тези удивителни животни прекарват основно в хранене и разходки сред короните на дърветата, отличават се с висока интелигентност и характерния оранжев цвят на козината. Живеят между 30 и 45 години. Популацията им наброява 5000 екземпляра, а незаконната сеч и бракониерството са най-големите заплахи за тях. Докато ходим сред джунглата, ако имаме късмет, можем да видим и рафлезия – цветето гигант с най-голям цвят в света. Връщане в хотела, освобождаване на стаите и отпътуване към северната част на Суматра за Брастаги – най-близкият голям град по пътя към езерото Тоба. Пътувайки от изток на запад, от ниския район към централните части, покрити с планини, ще наблюдаваме променящата се природа с покачване на надморската височина. След около 4 часа ще пристигнем в Брастаги, известен с вкусните и свежи плодове, чиято „кралица“ е маракуята. Ще направим кратка обиколка, която ще започне с посещение на парка Лумбини с реплика на пагодата Шведагон в Мианмар и колоритния пазар за плодове. Ще се изкачим до хълма Гундалинг, за да се насладим на красив панорамен пейзаж, доминиран от симетричните конуси на двата вулкана, разположени близо до града – Сибаяк (2212 м) и Синабунг (2460 м). Настаняване в хотела, свободно време и нощувка.
14.05.2025-ср 6 ден Брастаги – остров Самосир (закуска)
След закуска освобождаване на стаите. Отпътуване за езерото Тоба – най-голямото кратерно езеро на планетата, разположено в калдерата на супервулкан. Формирано е преди около 75 000 години при най-мощното и апокалиптично изригване за последните 25 милиона години, за което се смята, че е определило развитието на човешкия вид и разпространението му на Земята. Въпреки надморската височина от около 900 м, водите на езерото целогодишно са с температура 24-27 градуса, а ролята на езерото е определяща за поминъка в района. По пътя ще спрем в селото Докан, за да се запознаем с традиционния бит и местните обичаи на общността Батак. Ще видим зрелищния водопад Сиписо-писо, който се излива от подземна река по стената на кратера на Тоба и се врязва в земята от височина 120 м, след което продължаваме към панорамната кула Теле, за да се насладим на безкрайната шир на езерото Тоба. След като посетим Ефрата, още един красив водопад, ще отидем до селото Сухи-Сухи с типичните „дълги къщи“, ще научим какви са характеристиките на архитектурата на Суматра, нейната символика и декорация, за местните тъкачески традиции, след което ще прекосим езерото с лодка, за да достигнем остров Самосир, разположен в средата му. Настаняване в хотела и нощувка.
15.05.2025-чт 7 ден остров Самосир (закуска)
Закуска. Денят е посветен на културата на Батак и езерото. Ще посетим няколко традиционни села – в Томок ще разгледаме гробница на кралете от Сидабутар, а в Амбарита ще видим трона и залата за екзекуции на кралете от Сиалаган. Батак представляват около 3% от всички жители на Индонезия и населяват териториите около езерото, общо наброяват около 9 млн. души, предимно християни. Корените им могат да бъдат проследени 2500 години назад и към тях се причисляват 6 племена. До идването на холандските колонизатори живеят сравнително изолирани, с любопитни практики, сред които е било дори човекоядството – тук изпращали осъдени кръвосмешатели и престъпници. При завладяването на Северна Суматра холандското колониално правителство забранява мрачния ритуал със закон през 1824 година. Традиционните вярвания на батакските народи се основават на съществуването на душа на живота и душа на смъртта и много хора ги следват до днес успоредно с основната религия, която изповядват. Следобед връщане в хотела и свободно време. Нощувка.
16.05.2025-пт 8 ден остров Самосир – Медан → Йогиакарта (закуска)
Закуска. Отпътуване за Медан. Полет за Йогиакарта (ЯВА) – културният център на остров Ява. Пристигане, трансфер до хотела и настаняване. Хотелът се намира до стария район Малиоборо, който в миналото е бил церемониалният булевард на султана, а днес е китна и оживена търговска зона с много сувенири на достъпни цени, работилници за батик, рикши, возещи туристите и други. Пресечете ли от другата страна на уличката, ще се озовете пред Вредендург форт и най-стария хотел в града – наследство от холандския колониален период с типичен архитектурен стил от тази епоха. Нощувка.
17.05.2025-сб 9 ден Йогиакарта (закуска, обяд)
Закуска. Посещение на Боробудур – един от най-известните и величествени будистки монументи, част от световното културно наследство на ЮНЕСКО от 1991 г., вписан в Книгата на Гинес като най-големия будистки храм в света. Боробудур е изграден през 8 и 9-и в., но става известен за Запада цяло хилядолетие по-късно, след като холандски инженер по заповед на британски генерал го "открива" на остров Ява. Общата площ на комплекса е над 2 500 кв. м., а гледан от птичи поглед, той наподобява огромна мандала в съответствие с будистката представа за света. Според местно поверие, ако три пъти обиколите ступата по часовниковата стрелка в пълно мълчание, ще сбъднете свое съкровено желание. Изтъкан от символика и оставащ завинаги в сърцето, Боробудур смайва с мащабното строителство, изящни релефи, необичайна структура и драматичната гледка от върха към могъщите вулкани Мерапи и Мербабу, заобиколени от тропическа гора. Ще посетим и храмовете Мендут и Павон, свързани в церемониално единство с Боробудур. Трите храма са построени в един и същи период, в стила на яванската храмова архитектура, от едни и същи материали и са разположени под права линия, като всеки има различни функции. В края на май всяка година при пълнолуние будистите на Ява отбелязват рождението на Гаутама Буда с шествено поклонение, което тръгва от Мендут, преминава през Павон и завършва в Боробудур. Обяд в местен ресторант. Следобедът е посветен на запознаване с местния бит, характерен за острова. С файтони ще се придвижим до село Кандиреджо, където ще научим за ежедневието на местните жители. Дните тук минават в приготвяне на бисквити касава под нежните омагьосващи звуци на гамелан и подреждане и сушене на люти чушлета и ванилия. Връщане в хотела и нощувка.
18.05.2025-нд 10 ден Йогиакарта (закуска, обяд)
Закуска. Посещение на Прамбанан (ЮНЕСКО) – най-мащабният, най-красивият и главен хиндуистки храмов комплекс на остров Ява и в региона, датиран от 9 в. и посветен на хиндуистката троица божества – Брама, Вишну и Шива. Той е бил огромен и е включвал 237 храма, като за построяването му е било отклонено коритото на близката река. Повечето от малките храмове днес са в руини, но все още могат да се видят трите най-големи храма, посветени на Тримурти (чрез нейната персонификация като Брама, Вишну и Шива, представляващи принципите на сътворението, съхранението и разрушението), както и трите по-малки храма, посветени на животните, които съответните божества използват като „превозни средства“ - Нанди (бикът на Шива), Хамса (лебедът на Брама) и птицата Гаруда на Вишну. Обяд в местен ресторант. Следoбед ще се запознаем със старата част на Йогиакарта, ще разгледаме Султанския дворец и Водния дворец. Ще посетим Берингхаро – най-големият и най-шумен пазар в града от 18 век, откъдето можете да се снабдите с разнообразни занаятчийски изделия, текстил, картини, антики и сувенири. Нощувка.
19.05.2025-пн 11ден Йогиакарта → Денпасар – Убуд (закуска)
Закуска. Трансфер до летището и полет за Денпасар (БАЛИ). Кацане, трансфер до хотела в Убуд. Убуд е столица на традиционните изкуства и занаяти. Тук всяка уличка е изпълнена с живот и украсена с типичната за тази част на Азия кокетна екзотика. Разходка сред оризовите полета, сред галериите, снимки на огромна люлка, спирка в някое от непретенциозните кафенета или уединение в отличните хотелски комплекси сред красивата природа на острова – всеки от тези начини за почивка е удачен според настроението и предпочитанията ви. Посрещане и трансфер до хотела. Настаняване. Свободно време. Нощувка.
20.05.2025-вт 12 ден Убуд (закуска)
Закуска. Свободен ден за почивка. Нощувка.
21.05.2025-ср 13 ден Убуд – Денпасар → Лабуан Баджо (закуска, обяд, вечеря)
Закуска. Освобождаване на стаите и трансфер до летището. Пристигане в Лабуан Баджо (ФЛОРЕС) – малък град на брега, горд с красивите си залези. Посрещане, трансфер до хотела, настаняване и нощувка.
22.05.2025-чт 14 ден Комодо – остров Падар – Розовият плаж – Лабуан Баджо (закуска, обяд)
Рано сутринта трансфер до пристанището и отплаване. Ще спрем на остров Падар и след кратък преход (прибл. 20 мин.) ще достигнем панорамната точка в най-тясната част на острова, откъдето извисени над океана ще се любуваме на невероятна гледка от Индонезия – снежнобял плаж отляво, черен отдясно и зелената шир на хълмовете и високите скали пред нас. След кратък престой за снимки се връщаме на корабчето и продължаваме към остров Комодо, където ще наблюдаваме комодските варани, научно описани през 1912 г. Това са най-големите гущери на Земята, дължината им достига до 4 метра, а теглото – до 150 кг. В миналото – през 17 в., островът се използвал за заточение на престъпници, които съобщавали, че островът се обитава от огромни дракони, нападащи хора. Дълго време никой не вярвал в тези разкази, именно затова едва в началото на 20 век изследователи пристигнали тук и описали този уникален ендемичен вид, уязвим от изчезване днес. Комодските варани обитават островите Ринка, Падар и Комодо и общо наброяват 3500 – 5000 екземпляра. Ще се върнем обратно на лодката, за да стигнем до невероятния Розов плаж, считан за едно от най-добрите места за наблюдаване на подводните рифове и коралите. Свободно време за плуване, гмуркане и почивка върху финия бледорозов пясък – рядък природен феномен, който се дължи на високата концентрация на корали в състава му. Обяд (пакетиран) и отплаване обратно към Лабуан Баджо. Връщане в хотела и нощувка.
23.05.2025-пт 15 ден Лабуан Баджо → Денпасар – Джимбаран (закуска)
Закуска. Трансфер до летището и полет за Денпасар (БАЛИ). Трансфер до Джимбаран и настаняване в хотела. Свободно време. Нощувка. Бали е райско кътче, което очарова и остава в сърцето на всеки – тук, насред Индийския океан, пред очите Ви се редуват прекрасни пейзажи – безкрайни зелени оризови полета, достолепни планини и вулкани, гъсти тропически гори, приказни плажове, допълнени от смайващите храмове, сътворени от ръцете на изкусни майстори, предали своите традиции на следващите поколения. В балийската култура хармонията между природата, човека и божественото начало е определящ принцип, ето защо островът е идеално място, където да възобновите духовното си равновесие, за изчистите съзнанието си и да почувствате връзката със земята. Тук се празнуват и почитат животът, единството с природата и красотата, като всеки е добре дошъл.
24.05.2025-сб 16 ден Джимбаран (закуска)
Закуска. Свободен ден за плаж и почивка. Нощувка.
25.05.2025-нд 17 ден Джимбаран – Денпасар (закуска)
Закуска. Свободно време. Освобождаване на стаите на обяд. Около 19:30 ч. трансфер до летището.
26.05.2025-пн 18 ден Денпасар → Доха → София
В 01:05 ч. полет за Доха. Кацане в 05:35 ч. Полет за София в 07:35 ч. Кацане в 12:30 ч.
Хотели по програмата или подобни:
Цените включват:
Самолетни билети София – Доха – Джакарта/ Денпасар – Доха – София с включени такси, багаж 23 кг и ръчен 8 кг;
Самолетни билети с включен багаж за вътрешни полети: Джакарта – Медан; Медан – Йогиакарта; Йогиакарта – Денпасар; Денпасар – Лабиан Баджо; Лабуан Баджо – Денпасар;
Всички трансфери и транспорт с туристически автобус/бус;
15 нощувки в лоджове и хотели 4 и 5*;
15 закуски, 4 обяда; 1 вечеря
Всички екскурзии с местни екскурзоводи и включени входни такси за обектите по програмата:
разглеждане на Медан;
посещение на плантации за каучук и палмово масло;
трекинг в джунглата в търсене на орангутана;
обиколка на Брастаги;
посещение на селото Докан, водопадите Сиписо-писо и Ефрата, панорамната кула Теле, селото Сухи-Сухи;
екскурзия в езерото Тоба с посещение на Томок и Амбарита;
посещение на храма Прамбанан, султанския дворец и Водния дворец;
посещение на храмовете Боробудур, Мендут и Павон, селото Кандиреджо;
екскурзия до островите Падар и Комодо, посещение на Розовия плаж;
Представител на туроператора по време на пътуването.
Цената не включва:
Медицинска застраховка с включен риск от заразяване с Covid-19 – цената се формира въз основа на възрастта на туриста, ще получите информация при записване;
Доброволна застраховка „Отмяна на пътуване“ с покритие в случай на Covid-19.
Допълнително се заплащат:
Виза за Индонезия – 90 лв.
Такса обслужване на местните шофьори и екскурзоводи – 150 лв.
Допълнителни екскурзии и мероприятия по желание: обиколка на Доха – очаквайте информация.
Необходими документи:
Данни по лична карта, сканирано копие на задграничен паспорт с валидност 6 месеца след датата на приключване на пътуването (26.11.2025) и 2 свободни страници; 1 дигитална паспортна снимка.
За деца под 18 г., пътуващи без родител/и – нотариално заверено родителско разрешение за напускане на страната от непътуващия родител/и (оригинал и 1 копие).
За деца, чиито родители са с различни фамилии, се изисква копие от акт за раждане на детето, в който да са вписани и двамата родители.
Минимален брой туристи: 12
Срок за уведомяване при недостигнат мин. брой туристи – до 20 дни преди тръгване.
При несъбран минимален брой от 12 туристи, но не по-малко от 10 се доплащат 129 лв.
Визов режим:
За български граждани се изисква виза за посещение на Индонезия с цел туризъм при престой до 30 дни. Визата се получава и заплаща предварително, агенцията извършва кандидатстването от името на пътуващите.
Медицински изисквания:
Пътуването е без задължителни имунизации.
При посещение на островите Флорес и Комодо е препоръчително предварително да се приемат профилактично препарати против малария и на място да се ползват репеленти.
От 09.06.2023 няма ограничения във връзка с Ковид. За актуалните изисквания ще бъдете информирани с наближаване на датата на тръгване.
Пътуването не е подходящо за лица с намалена или ограничена подвижност.
Вид използван транспорт:
самолет
лек автомобил/ бус
лодка
Примерно полетно разписание:
QR 228 София, Т2 – Доха 13:35 – 18:15
QR 965 Доха – Джакарта 02:35 – 15:25 (+1)
QR 961 Денпасар – Доха 01:05 – 05:40
QR 227 Доха – София, Т2 07:35 – 12:30
Застраховки:
Медицинската застраховка е с покритие до 20 000 лв. и включен риск Covid-19 в случай на заболяване в чужбина и лечение на място.
Застраховката „Отмяна на пътуване“ по независещи от пътуващия причини възстановява възникналите разходи при анулиране на резервирано пътуване по здравословни, семейни и други причини; ако застрахованото лице се разболее от Covid-19 или е поставено под карантина поради съмнение от заболяване и трябва да отмени планирано пътуване; ако член на семейството или близък роднина, който не пътува, заболее от Covid-19 и състоянието му е животозастрашаващо и лицето се нуждае от интензивни грижи в болница.
Информация:
За туристи, които пътуват сами, фирмата не поема ангажимент да осигури второ лице за комбинация. Туристът се записва за настаняване в самостоятелна стая, а ако не желае, той приема да бъде настанен в стая с 2 или 3 легла заедно с друг/и турист/и от същия пол. Ако туристът желае да се комбинира при възможност, това условие се вписва при сключване на договора.
Замяната на хотел с подобен от същата категория не се счита за промяна.
Принципът на избор на седалки в самолета е обект на политика на авиокомпаниите и не може да се гарантира от туроператора, както и настаняването на съседни седалки.
Авиокомпанията си запазва правото за смяна на часовете на излитане и кацане, за което туроператорът ще информира своевременно потребителите.
В случай на промяна на летищните и горивните такси, туроператорът ще уведоми потребителя, а потребителят се задължава да доплати разликата до 21 дни преди отпътуването.
Точните часове на екскурзиите се определят на място. Туроператорът си запазва правото да променя последователността на изпълнение на мероприятията по програмата.
Туроператорът не носи отговорност при промяна на музейните такси и работното време на музеите. Възможно е да настъпят промени. Туроператорът си запазва правото на промени в последователността на изпълнение на програмата по независещи от него причини.
Туроператорът не носи отговорност за туристи, недопуснати от съответните гранични власти, в случаи на форсмажор, за дейности и събития, които не са организирани от туроператора, както и ако туристът прекрати доброволно своето пътуване, през времетраенето му. В този случай туроператорът оказва съдействие, но всички допълнителни разходи, включително и транспортните, са за сметка на туриста.
Цените не включват непосочените в програмата хранения, напитки, бакшиши за носачите на багаж, в ресторантите, хотелите и други лични разходи.
Цените са при курс 1 щ.д. = 1,85 лв. и 1 евро = 1,96 лв. При промяна с повече от 8% цената ще бъде преизчислена към датата на окончателното плащане.
Преди заминаване туроператорът ще информира туристите за евентуални изисквания, процедури и препоръки относно влизането и престоя в Индонезия.
Отпътуване от летище София с полет QR 228 13:35 ч. Кацане в Доха в 18:15 ч. *По желание с доплащане - обиколка на Доха.
10.05.2025-сб 2 ден Доха → Джакарта
Полет QR 956 в 02:35 за Джакарта. Кацане в 15:25. Посрещане, трансфер до хотел в района на летището. Настаняване и свободно време за почивка. Нощувка.
11.05.2025-нд 3 ден Джакарта → Медан
Закуска. Полет за Медан (СУМАТРА). Медан е един от четирите главни града в Индонезия, като в него и принадлежащите райони живеят 3,4 милиона души. Основан в началото на 19 в., в миналото е бил наричан „земята на парите“ заради оживената търговия с тютюн, каучук, чай и други ценни стоки, отпътуващи от процъфтяващото му пристанище. Следобед ще разгледаме Медан, приемствен за новото като всеки пристанищен град, формиран в духа на ислямските традиции, обогатен от холандските колониални нрави и подслонил колорит от цял свят. Ще посетим бившия Дворец на султана, внушителната Главна джамия, китайския храм и района Кесаван – старият център с първата улица на Медан от холандския период, отличаващ се с елегантна класическа архитектура и множество ресторанти с вкусни местни специалитети, гордост на жителите на града. Настаняване в хотела и нощувка.
12.05.2025-пн 4 ден Медан – Букит Лаванг (закуска)
Закуска. Отпътуване за Букит Лаванг (около 3 ч.) Букит Лаванг е природен резерват на брега на река Бохорок в северозападната част на Суматра и главна точка за достъп до природния парк Гунунг Леусер, в който на свобода в естествената си среда живеят суматранските орангутани – един от трите вида в света, критично застрашен от изчезване. Ще навлезем сред джунглата в резервата, като по пътя ще спрем при плантации за маслодайни палми и каучуково дърво. Пристигане в Букит Лаванг, настаняване и нощувка.
13.05.2025-вт 5 ден Букит Лаванг – трекинг в джунглата – Брастаги (закуска)
След закуска излизаме на приключение в джунглата – в продължение на 3 часа ще изследваме вековните зелени дъждовни гори – истински рай за приматите, в търсене на дългоопашати макаци, лангур на Томас, гибони и удивителните орангутани. „Орангутан“ произлиза от малайски и буквално преведено означава „горски човек“. Дните си тези удивителни животни прекарват основно в хранене и разходки сред короните на дърветата, отличават се с висока интелигентност и характерния оранжев цвят на козината. Живеят между 30 и 45 години. Популацията им наброява 5000 екземпляра, а незаконната сеч и бракониерството са най-големите заплахи за тях. Докато ходим сред джунглата, ако имаме късмет, можем да видим и рафлезия – цветето гигант с най-голям цвят в света. Връщане в хотела, освобождаване на стаите и отпътуване към северната част на Суматра за Брастаги – най-близкият голям град по пътя към езерото Тоба. Пътувайки от изток на запад, от ниския район към централните части, покрити с планини, ще наблюдаваме променящата се природа с покачване на надморската височина. След около 4 часа ще пристигнем в Брастаги, известен с вкусните и свежи плодове, чиято „кралица“ е маракуята. Ще направим кратка обиколка, която ще започне с посещение на парка Лумбини с реплика на пагодата Шведагон в Мианмар и колоритния пазар за плодове. Ще се изкачим до хълма Гундалинг, за да се насладим на красив панорамен пейзаж, доминиран от симетричните конуси на двата вулкана, разположени близо до града – Сибаяк (2212 м) и Синабунг (2460 м). Настаняване в хотела, свободно време и нощувка.
14.05.2025-ср 6 ден Брастаги – остров Самосир (закуска)
След закуска освобождаване на стаите. Отпътуване за езерото Тоба – най-голямото кратерно езеро на планетата, разположено в калдерата на супервулкан. Формирано е преди около 75 000 години при най-мощното и апокалиптично изригване за последните 25 милиона години, за което се смята, че е определило развитието на човешкия вид и разпространението му на Земята. Въпреки надморската височина от около 900 м, водите на езерото целогодишно са с температура 24-27 градуса, а ролята на езерото е определяща за поминъка в района. По пътя ще спрем в селото Докан, за да се запознаем с традиционния бит и местните обичаи на общността Батак. Ще видим зрелищния водопад Сиписо-писо, който се излива от подземна река по стената на кратера на Тоба и се врязва в земята от височина 120 м, след което продължаваме към панорамната кула Теле, за да се насладим на безкрайната шир на езерото Тоба. След като посетим Ефрата, още един красив водопад, ще отидем до селото Сухи-Сухи с типичните „дълги къщи“, ще научим какви са характеристиките на архитектурата на Суматра, нейната символика и декорация, за местните тъкачески традиции, след което ще прекосим езерото с лодка, за да достигнем остров Самосир, разположен в средата му. Настаняване в хотела и нощувка.
15.05.2025-чт 7 ден остров Самосир (закуска)
Закуска. Денят е посветен на културата на Батак и езерото. Ще посетим няколко традиционни села – в Томок ще разгледаме гробница на кралете от Сидабутар, а в Амбарита ще видим трона и залата за екзекуции на кралете от Сиалаган. Батак представляват около 3% от всички жители на Индонезия и населяват териториите около езерото, общо наброяват около 9 млн. души, предимно християни. Корените им могат да бъдат проследени 2500 години назад и към тях се причисляват 6 племена. До идването на холандските колонизатори живеят сравнително изолирани, с любопитни практики, сред които е било дори човекоядството – тук изпращали осъдени кръвосмешатели и престъпници. При завладяването на Северна Суматра холандското колониално правителство забранява мрачния ритуал със закон през 1824 година. Традиционните вярвания на батакските народи се основават на съществуването на душа на живота и душа на смъртта и много хора ги следват до днес успоредно с основната религия, която изповядват. Следобед връщане в хотела и свободно време. Нощувка.
16.05.2025-пт 8 ден остров Самосир – Медан → Йогиакарта (закуска)
Закуска. Отпътуване за Медан. Полет за Йогиакарта (ЯВА) – културният център на остров Ява. Пристигане, трансфер до хотела и настаняване. Хотелът се намира до стария район Малиоборо, който в миналото е бил церемониалният булевард на султана, а днес е китна и оживена търговска зона с много сувенири на достъпни цени, работилници за батик, рикши, возещи туристите и други. Пресечете ли от другата страна на уличката, ще се озовете пред Вредендург форт и най-стария хотел в града – наследство от холандския колониален период с типичен архитектурен стил от тази епоха. Нощувка.
17.05.2025-сб 9 ден Йогиакарта (закуска, обяд)
Закуска. Посещение на Боробудур – един от най-известните и величествени будистки монументи, част от световното културно наследство на ЮНЕСКО от 1991 г., вписан в Книгата на Гинес като най-големия будистки храм в света. Боробудур е изграден през 8 и 9-и в., но става известен за Запада цяло хилядолетие по-късно, след като холандски инженер по заповед на британски генерал го "открива" на остров Ява. Общата площ на комплекса е над 2 500 кв. м., а гледан от птичи поглед, той наподобява огромна мандала в съответствие с будистката представа за света. Според местно поверие, ако три пъти обиколите ступата по часовниковата стрелка в пълно мълчание, ще сбъднете свое съкровено желание. Изтъкан от символика и оставащ завинаги в сърцето, Боробудур смайва с мащабното строителство, изящни релефи, необичайна структура и драматичната гледка от върха към могъщите вулкани Мерапи и Мербабу, заобиколени от тропическа гора. Ще посетим и храмовете Мендут и Павон, свързани в церемониално единство с Боробудур. Трите храма са построени в един и същи период, в стила на яванската храмова архитектура, от едни и същи материали и са разположени под права линия, като всеки има различни функции. В края на май всяка година при пълнолуние будистите на Ява отбелязват рождението на Гаутама Буда с шествено поклонение, което тръгва от Мендут, преминава през Павон и завършва в Боробудур. Обяд в местен ресторант. Следобедът е посветен на запознаване с местния бит, характерен за острова. С файтони ще се придвижим до село Кандиреджо, където ще научим за ежедневието на местните жители. Дните тук минават в приготвяне на бисквити касава под нежните омагьосващи звуци на гамелан и подреждане и сушене на люти чушлета и ванилия. Връщане в хотела и нощувка.
18.05.2025-нд 10 ден Йогиакарта (закуска, обяд)
Закуска. Посещение на Прамбанан (ЮНЕСКО) – най-мащабният, най-красивият и главен хиндуистки храмов комплекс на остров Ява и в региона, датиран от 9 в. и посветен на хиндуистката троица божества – Брама, Вишну и Шива. Той е бил огромен и е включвал 237 храма, като за построяването му е било отклонено коритото на близката река. Повечето от малките храмове днес са в руини, но все още могат да се видят трите най-големи храма, посветени на Тримурти (чрез нейната персонификация като Брама, Вишну и Шива, представляващи принципите на сътворението, съхранението и разрушението), както и трите по-малки храма, посветени на животните, които съответните божества използват като „превозни средства“ - Нанди (бикът на Шива), Хамса (лебедът на Брама) и птицата Гаруда на Вишну. Обяд в местен ресторант. Следoбед ще се запознаем със старата част на Йогиакарта, ще разгледаме Султанския дворец и Водния дворец. Ще посетим Берингхаро – най-големият и най-шумен пазар в града от 18 век, откъдето можете да се снабдите с разнообразни занаятчийски изделия, текстил, картини, антики и сувенири. Нощувка.
19.05.2025-пн 11ден Йогиакарта → Денпасар – Убуд (закуска)
Закуска. Трансфер до летището и полет за Денпасар (БАЛИ). Кацане, трансфер до хотела в Убуд. Убуд е столица на традиционните изкуства и занаяти. Тук всяка уличка е изпълнена с живот и украсена с типичната за тази част на Азия кокетна екзотика. Разходка сред оризовите полета, сред галериите, снимки на огромна люлка, спирка в някое от непретенциозните кафенета или уединение в отличните хотелски комплекси сред красивата природа на острова – всеки от тези начини за почивка е удачен според настроението и предпочитанията ви. Посрещане и трансфер до хотела. Настаняване. Свободно време. Нощувка.
20.05.2025-вт 12 ден Убуд (закуска)
Закуска. Свободен ден за почивка. Нощувка.
21.05.2025-ср 13 ден Убуд – Денпасар → Лабуан Баджо (закуска, обяд, вечеря)
Закуска. Освобождаване на стаите и трансфер до летището. Пристигане в Лабуан Баджо (ФЛОРЕС) – малък град на брега, горд с красивите си залези. Посрещане, трансфер до хотела, настаняване и нощувка.
22.05.2025-чт 14 ден Комодо – остров Падар – Розовият плаж – Лабуан Баджо (закуска, обяд)
Рано сутринта трансфер до пристанището и отплаване. Ще спрем на остров Падар и след кратък преход (прибл. 20 мин.) ще достигнем панорамната точка в най-тясната част на острова, откъдето извисени над океана ще се любуваме на невероятна гледка от Индонезия – снежнобял плаж отляво, черен отдясно и зелената шир на хълмовете и високите скали пред нас. След кратък престой за снимки се връщаме на корабчето и продължаваме към остров Комодо, където ще наблюдаваме комодските варани, научно описани през 1912 г. Това са най-големите гущери на Земята, дължината им достига до 4 метра, а теглото – до 150 кг. В миналото – през 17 в., островът се използвал за заточение на престъпници, които съобщавали, че островът се обитава от огромни дракони, нападащи хора. Дълго време никой не вярвал в тези разкази, именно затова едва в началото на 20 век изследователи пристигнали тук и описали този уникален ендемичен вид, уязвим от изчезване днес. Комодските варани обитават островите Ринка, Падар и Комодо и общо наброяват 3500 – 5000 екземпляра. Ще се върнем обратно на лодката, за да стигнем до невероятния Розов плаж, считан за едно от най-добрите места за наблюдаване на подводните рифове и коралите. Свободно време за плуване, гмуркане и почивка върху финия бледорозов пясък – рядък природен феномен, който се дължи на високата концентрация на корали в състава му. Обяд (пакетиран) и отплаване обратно към Лабуан Баджо. Връщане в хотела и нощувка.
23.05.2025-пт 15 ден Лабуан Баджо → Денпасар – Джимбаран (закуска)
Закуска. Трансфер до летището и полет за Денпасар (БАЛИ). Трансфер до Джимбаран и настаняване в хотела. Свободно време. Нощувка. Бали е райско кътче, което очарова и остава в сърцето на всеки – тук, насред Индийския океан, пред очите Ви се редуват прекрасни пейзажи – безкрайни зелени оризови полета, достолепни планини и вулкани, гъсти тропически гори, приказни плажове, допълнени от смайващите храмове, сътворени от ръцете на изкусни майстори, предали своите традиции на следващите поколения. В балийската култура хармонията между природата, човека и божественото начало е определящ принцип, ето защо островът е идеално място, където да възобновите духовното си равновесие, за изчистите съзнанието си и да почувствате връзката със земята. Тук се празнуват и почитат животът, единството с природата и красотата, като всеки е добре дошъл.
24.05.2025-сб 16 ден Джимбаран (закуска)
Закуска. Свободен ден за плаж и почивка. Нощувка.
25.05.2025-нд 17 ден Джимбаран – Денпасар (закуска)
Закуска. Свободно време. Освобождаване на стаите на обяд. Около 19:30 ч. трансфер до летището.
26.05.2025-пн 18 ден Денпасар → Доха → София
В 01:05 ч. полет за Доха. Кацане в 05:35 ч. Полет за София в 07:35 ч. Кацане в 12:30 ч.
Хотели по програмата или подобни:
Цените включват:
Самолетни билети София – Доха – Джакарта/ Денпасар – Доха – София с включени такси, багаж 23 кг и ръчен 8 кг;
Самолетни билети с включен багаж за вътрешни полети: Джакарта – Медан; Медан – Йогиакарта; Йогиакарта – Денпасар; Денпасар – Лабиан Баджо; Лабуан Баджо – Денпасар;
Всички трансфери и транспорт с туристически автобус/бус;
15 нощувки в лоджове и хотели 4 и 5*;
15 закуски, 4 обяда; 1 вечеря
Всички екскурзии с местни екскурзоводи и включени входни такси за обектите по програмата:
разглеждане на Медан;
посещение на плантации за каучук и палмово масло;
трекинг в джунглата в търсене на орангутана;
обиколка на Брастаги;
посещение на селото Докан, водопадите Сиписо-писо и Ефрата, панорамната кула Теле, селото Сухи-Сухи;
екскурзия в езерото Тоба с посещение на Томок и Амбарита;
посещение на храма Прамбанан, султанския дворец и Водния дворец;
посещение на храмовете Боробудур, Мендут и Павон, селото Кандиреджо;
екскурзия до островите Падар и Комодо, посещение на Розовия плаж;
Представител на туроператора по време на пътуването.
Цената не включва:
Медицинска застраховка с включен риск от заразяване с Covid-19 – цената се формира въз основа на възрастта на туриста, ще получите информация при записване;
Доброволна застраховка „Отмяна на пътуване“ с покритие в случай на Covid-19.
Допълнително се заплащат:
Виза за Индонезия – 90 лв.
Такса обслужване на местните шофьори и екскурзоводи – 150 лв.
Допълнителни екскурзии и мероприятия по желание: обиколка на Доха – очаквайте информация.
Необходими документи:
Данни по лична карта, сканирано копие на задграничен паспорт с валидност 6 месеца след датата на приключване на пътуването (26.11.2025) и 2 свободни страници; 1 дигитална паспортна снимка.
За деца под 18 г., пътуващи без родител/и – нотариално заверено родителско разрешение за напускане на страната от непътуващия родител/и (оригинал и 1 копие).
За деца, чиито родители са с различни фамилии, се изисква копие от акт за раждане на детето, в който да са вписани и двамата родители.
Минимален брой туристи: 12
Срок за уведомяване при недостигнат мин. брой туристи – до 20 дни преди тръгване.
При несъбран минимален брой от 12 туристи, но не по-малко от 10 се доплащат 129 лв.
Визов режим:
За български граждани се изисква виза за посещение на Индонезия с цел туризъм при престой до 30 дни. Визата се получава и заплаща предварително, агенцията извършва кандидатстването от името на пътуващите.
Медицински изисквания:
Пътуването е без задължителни имунизации.
При посещение на островите Флорес и Комодо е препоръчително предварително да се приемат профилактично препарати против малария и на място да се ползват репеленти.
От 09.06.2023 няма ограничения във връзка с Ковид. За актуалните изисквания ще бъдете информирани с наближаване на датата на тръгване.
Пътуването не е подходящо за лица с намалена или ограничена подвижност.
Вид използван транспорт:
самолет
лек автомобил/ бус
лодка
Примерно полетно разписание:
QR 228 София, Т2 – Доха 13:35 – 18:15
QR 965 Доха – Джакарта 02:35 – 15:25 (+1)
QR 961 Денпасар – Доха 01:05 – 05:40
QR 227 Доха – София, Т2 07:35 – 12:30
Застраховки:
Медицинската застраховка е с покритие до 20 000 лв. и включен риск Covid-19 в случай на заболяване в чужбина и лечение на място.
Застраховката „Отмяна на пътуване“ по независещи от пътуващия причини възстановява възникналите разходи при анулиране на резервирано пътуване по здравословни, семейни и други причини; ако застрахованото лице се разболее от Covid-19 или е поставено под карантина поради съмнение от заболяване и трябва да отмени планирано пътуване; ако член на семейството или близък роднина, който не пътува, заболее от Covid-19 и състоянието му е животозастрашаващо и лицето се нуждае от интензивни грижи в болница.
Информация:
За туристи, които пътуват сами, фирмата не поема ангажимент да осигури второ лице за комбинация. Туристът се записва за настаняване в самостоятелна стая, а ако не желае, той приема да бъде настанен в стая с 2 или 3 легла заедно с друг/и турист/и от същия пол. Ако туристът желае да се комбинира при възможност, това условие се вписва при сключване на договора.
Замяната на хотел с подобен от същата категория не се счита за промяна.
Принципът на избор на седалки в самолета е обект на политика на авиокомпаниите и не може да се гарантира от туроператора, както и настаняването на съседни седалки.
Авиокомпанията си запазва правото за смяна на часовете на излитане и кацане, за което туроператорът ще информира своевременно потребителите.
В случай на промяна на летищните и горивните такси, туроператорът ще уведоми потребителя, а потребителят се задължава да доплати разликата до 21 дни преди отпътуването.
Точните часове на екскурзиите се определят на място. Туроператорът си запазва правото да променя последователността на изпълнение на мероприятията по програмата.
Туроператорът не носи отговорност при промяна на музейните такси и работното време на музеите. Възможно е да настъпят промени. Туроператорът си запазва правото на промени в последователността на изпълнение на програмата по независещи от него причини.
Туроператорът не носи отговорност за туристи, недопуснати от съответните гранични власти, в случаи на форсмажор, за дейности и събития, които не са организирани от туроператора, както и ако туристът прекрати доброволно своето пътуване, през времетраенето му. В този случай туроператорът оказва съдействие, но всички допълнителни разходи, включително и транспортните, са за сметка на туриста.
Цените не включват непосочените в програмата хранения, напитки, бакшиши за носачите на багаж, в ресторантите, хотелите и други лични разходи.
Цените са при курс 1 щ.д. = 1,85 лв. и 1 евро = 1,96 лв. При промяна с повече от 8% цената ще бъде преизчислена към датата на окончателното плащане.
Преди заминаване туроператорът ще информира туристите за евентуални изисквания, процедури и препоръки относно влизането и престоя в Индонезия.
Условия
Резервация за организирано туристическо пътуване от „Аполо 2000” ООД, гр. София, бул. "Пенчо Славейков" №18Б, може да се направи по тeлефон, факс, интернет, при оторизираните ни агенти или директно в офиса на ТУРОПЕРАТОРА.
Резервацията се смята за валидна след потвърждаването и от ТУРОПЕРАТОРА в рамките на 3 работни дни и сключване на договор за организирано пътуване и внасяне на депозит.
ОБЩИ УСЛОВИЯ
І. Общи разпоредби
1. Записване за пътуване може да бъде направено по телефон, факс или интернет чрез турагенти или директно в офисите на Туроператора. Резервацията се счита за валидна и обвързваща Туроператора след сключване на договор за пакетно пътуване и авансово плащане
2. Договорът важи единствено по отношение на изрично посочените в него услуги. предоставянето на допълнителни услуги се извършва по отделно споразумение между страните и за тях пътуващият дължи отделно заплащане. В случай, че допълнителна туристическа услуга не може да бъде осъществена поради обективни обстоятелства, туроператорът възстановява на пътуващия пълния размер на платената цена за нея и не дължи други обезщетения или неустойки. Неосъществяването на допълнителна услуга не може да доведе до отказ от страна на пътуващия от договора за пакетно пътуване.
3. Туроператорът съобразява дейността си с изискванията на Регламент /ЕО/ № 1107 от 2006г. относно правата на хората с увреждания и на хората с ограничена подвижност при пътувания с въздушен транспорт. Пътуващият е длъжен да уведоми туроператора при сключване на договора в писмен вид за туристи с увреждания
4. 1. Туроператорът се задължава да предостави всички описани в договора услуги.
4. 2. Туроператорът носи отговорност за надлежното изпълнение на всички услуги, включени в туристическия пакет, независимо дали те се изпълняват от него или от други доставчици.
ІІ. Визи, ваучери, други документи
1.1.За пътуванията в държави, за които се изискват визи за български граждани, Туроператорът e длъжен да предостави информация в писмен вид или по друг подходящ начин, както и при желание от пътуващия, изразено в писмен вид, да съдейства на пътуващия като му предоставя необходимите документи /резервации, ваучер, билети и др./.
1.2.При желание на пътуващия, туроператорът подготвя и внася документите му в съответното посолство, срещу съответната такса за услугата. В този случай пътуващият е длъжен да представи на туроператора изискуемите от съответното посолство документи, както и да заплати таксите за визата. Непредставянето на документите и не заплащането на таксите или неявяването в посолството на лично интервю, ако е необходимо, се счита за отказ от пътуването по вина на пътуващия.
1.3.Издаването на виза за съответната държава е в компетенцията единствено на съответните овластени за целта органи на приемащата държава и не се гарантира от туроператора. В случай на отказ от страна на компетентните органи, платените от пътуващия такси за издаване на визата не се възстановяват. Размерът на таксите за издаване на визите се посочват в съответната информация на туроператора по чл. 82 от ЗТ.
1.4.Данни за други изискуеми от потребителя документи, необходими за осъществяване на пътуването, се съдържа в допълнително предоставената от туроператора информация.
1.5. Туроператорът издава ваучер за организираното пътуване при заплащане на пълния размер на цената от страна на пътуващия. Пътуващият е длъжен да носи със себе си ваучера по време на пътуването.
1.6. Туроператорът има право да анулира пътуването да прекрати договора) без да дължи неустойки или обезщетения ако пътуващият не разполага с редовни документи за пътуване (паспорт, виза, нотариално заверена декларация-съгласие и др.).
1. 7. Посочените в настоящия договор и в допълнителната информация по чл. 82 от Закона за туризма изисквания са валидни за граждани на Република България, пътуващи – граждани на други държави, са длъжни сами да проверяват и изпълняват изискванията за паспортен и визов режим на страната, в която ще се осъществи пътуването. При неспазване на тези изисквания, туроператорът не носи отговорност.
ІІІ.Цени и плащане
1.Резервации се приемат след попълване на договор за пътуване и внасяне на капаро в размер на 30% от стойността на цената на пътуването при автобусна програма и 50% при самолетна програма, ако не е упоменато друго в програмата или в договора.
2. Договор без платено капаро в срок от 24 ч. от датата на сключването му, автоматично се прекратява без неустойки или обезщетения.
3. Остатъкът до пълната сума трябва да бъде внесен от пътуващия не по късно от:
За автобусни програми - 30 дни преди датата на заминаването ако не е упоменато друго в програмата,.
За самолетни екскурзии в Европа - 45 дни преди датата на заминаване, ако не е упоменато друго в програмата
За Новогодишни програми – 45 дни преди датата на заминаване, ако не е упоменато друго в програмата
Самолетни екскурзии извън Европа - 60 дни преди датата на заминаване, ако не е упоменато друго в програмата
Круизни пътувания - 60 дни преди датата на заминаване, ако не е упоменато друго в програмата
за Конгреси, официални празници и специализирани пътувания - важат сроковете , обявени в програмата
За хотелски резервации – по условията на хотела.
В противен случай договорът ще се счита за автоматично прекратен и пътуващият дължи на туроператора неустойка, според условията за анулации по раздел VІІІ.
4.Плащането се извършва в лева в брой или по банков път на сметката на туроператора. При договори на обща стойност над 10 000 лв. всяко плащане се извършва задължително по банков път.
5. Цените са калкулирани по фиксинга на БНБ – 1 евро = 1, 95583 лева.
6.1.След сключване на договора за пакетно пътуване, увеличение на цената е възможно единствено при промени в:
а/ цената на превоза на пътници, която е вследствие на промяна в цената на горивото или на други източници на енергия;
б/ размера на данъците или таксите върху включените в договора туристически услуги, наложени от трета страна, която не участва пряко в изпълнението на туристическия пакет, включително туристически такси, летищни такси, градски такси, пристанищни такси и др.
в/ обменните курсове, отнасящи се за туристическия пакет.
6. 2. Когато увеличението на цената надхвърля 8 на сто от общата цена на туристическия пакет, пътуващият има право по своя преценка да приеме предложената промяна, да прекрати едностранно договора за туристически пакет, без да дължи неустойка или обезщетение, като туроператорът му възстановява платените суми до 14 дни от датата на прекратяване на договора или да приеме туристически пакет-заместител със същото или по-високо качество, ако туроператорът предлага такъв.
6.3. Туроператорът уведомява пътуващия по ясен и разбираем начин за увеличението на цената и представя съответните калкулации на траен носител.
6. 4. Увеличението на цената може да бъде направено не по-късно от 20 дни преди започването на изпълнението на туристическия пакет.
6. 5. Пътуващият има право на намаление на цената на туристическия пакет, съответстващо на всяко намаление на разходите по т. 6. 1., когато намалението е настъпило след сключването на договора до започване на изпълнението на туристическия пакет. В случай на намаление на цената туроператорът има право да приспадне направените от него административни разходи от сумата, която ще възстанови на пътуващия. При поискване туроператорът предоставя на пътуващия доказателства за направените административни разходи.
ІV. Права и задължения на страните
1.Туроператорът се задължава :
а/ да предостави в съответствие с условията на този договор туристическите услуги, заплатени от пътуващия.
б/ да осигури задължителна застраховка на пътуващия “Медицински разходи при болест и злополука” за пакетни пътуванията извън страната и да предостави на пътуващия оригинал на застрахователната полица преди началото на пътуването
в/ по искане на пътуващия да го застрахова от други рискове по време на пътуването, като разходите за тези застраховки се поемат от пътуващия.
2. Туроператорът има сключен застрахователен договор по чл. 97, ал.1 от Закона за туризма, като копие от сертификата за сключения застрахователен договор се предоставя на пътуващия преди началото на пътуването.
3.Пътуващият се задължава:
а/При пътуванията извън България да си осигури необходимите лични и други документи, оформени в съответствие със законите на посещаваната страна и на Република България.
б/ Ако пътуващият е лице, което няма навършени 18 години и ако то ще пътува в чужбина със собствен задграничен паспорт, той трябва да представи нотариално заверена декларация от двамата родители, че са съгласни със заминаването му в посочената страна на посочената дата (ако непълнолетният пътува заедно с един от родителите си, необходимо е той да притежава нотариално заверено съгласие от другия родител). Всички документи трябва да имат ксерокопие.
в/ Да заплати в пълен обем и в установените в договора за туристически пакет срокове стойността на туристическите услуги.
г/ Да спазва законите и обичаите на страната, за която пътува.
д/ Пътуващ, който възнамерява да извърши пътуване и престой в страни с повишен риск от инфекциозни заболявания, е длъжен да премине съответна профилактика и имунизации, съгласно медицинските изисквания и препоръките на ТО, Националния център по заразни и паразитни болести към Министерство на здравеопазването, както и препоръките на Външно министерство на РБългария.
4. Пътуващият има право:
а/ В срок до 7 дни преди датата на пътуването да прехвърля правата и задълженията си по настоящия договор на трето лице, което отговаря на всички изисквания за пътуването, след като е отправил до туроператора предизвестие на траен носител. В този случай и двамата са солидарно отговорни пред туроператора за заплащане на общата цена и разходите свързани с прехвърлянето. В случай, че лицето, на което е прехвърлено пътуването, е от противоположния пол и от това възникне необходимост от настаняване в единична стая или има заплатени поименни услуги, то автоматично с прехвърлянето, за прехвърлящия и за приемащия възниква задължение за доплащане на разликата в цената. В случай на отказ от заплащане, това се приравнява като едностранен отказ от пътуването от страна на пътуващия поради негова вина. Приемащото лице декларира върху договора, че приема прехвърлянето и изцяло е съгласно с условията на договора, както и че е запознато с информацията за пътуването преди приемането на прехвърлянето.
б/ Да получава съдействие от страна на туроператора при възникнали затруднения по време на пътуването. В случай, че пътуващият сам е причинил или е виновен за настъпилите затруднения, той е длъжен да обезщети туроператора за направените разходи.
V. Отговорност на страните. Отмяна на пътуването.
1.1.В случай на неизпълнение или неточно изпълнение от страна на туроператора на услугите по настоящия Договор, той се задължава да компенсира пътуващия за доказаните вреди.
1.2.Когато отговорността на контрагентите на туроператора за вреди, причинени от неизпълнението или неточното изпълнение на услугите, е ограничена от международни договори, ратифицирани, обнародвани в „Държавен вестник”и влезли в сила за Република България, отговорността на туроператора е в рамките на тези ограничения.
1. 3. Туроператорът може да отмени пътуването и да прекрати едностранно договора, ако преди започването на изпълнението на туристическия пакет в мястото на дестинацията или в непосредствена близост до него са настъпили непреодолими и извънредни обстоятелства, които засягат значително изпълнението на туристическия пакет или превоза на пътници до дестинацията или застрашават живота, здравето или сигурността на пътуващите. В този случай туроператорът възстановява на пътуващия само платените суми в срок до 14 дни от прекратяване на договора.
4. Туроператорът не носи отговорност пред пътуващия в случай на отменяне, забавяне или изменение на сроковете и условията на пътуването, които не зависят от туроператора, а именно :
а/ забавяне на самолетни полети по технически или метеорологични причини или промяна в разписанието на полетите поради такива причини;
б/ анулация или прекъсване на пътуването по лични обстоятелства на пътуващия;
в/ отказ на упълномощените органи да издадат виза на пътуващия;
г/ недопускане от страна на митническите и гранични служби пътуващият да излезе извън България или да влезе в страната на пътуването поради липса на надлежно оформени документи, извършени правонарушения и др.
5.Туроператорът не носи отговорност за вреди от неизпълнение или не точно изпълнение на договора за туристически пакет, ако причините за това се дължат на :
а) пътуващия;
б) действия на трето лице, несвързано с изпълнението на договора;
в) непреодолима сила или събитие, което не може да бъде предвидено или избегнато от страна на туроператора и неговите контрагенти при добросъвестно изпълнение на задълженията им, като лоши метрологични условия, усложнена пътна обстановка, пожари, наводнения, земетресения и други природни бедствия, забавяне на гранични или контролни пунктове, оказване на помощ на турист, национални или религиозни празници, масови обществени мероприятия, стачки, технически аварии, промяна в работно време на учреждения, вкл. на музеи, административни актове, издадени след подписване на договора, дефект на превозно средство.
6. Туроператорът не носи отговорност за вреди, причинени от обстоятелства, представляващи нормален житейски риск, като кражби, наранявания, заболявания, фактори на околната и обкръжаващата среда /и др. под., освен ако те не са причинени от туроператора или от негов подизпълнител или ако туроператорът изрично е поел гаранция за тяхното не настъпване на мястото на предоставяне на услугите.
7. Туроператорът не носи отговорност ако поради алкохолно или наркотично опиянение или поради хулиганско или друг вид обществено неприемливо поведение на пътуващия, е отказано изпълнението на част от услугите, включени в програмата или се е наложило пътуващият да бъде изцяло отстранен от програмата.
8. Туроператорът не носи отговорност за изпълнението на услуги, поръчани от туриста на място на трети лица, които не са част от програмата.
9. Туроператорът не носи отговорност пред пътуващия за съхранение на личния му багаж, пари, ценности, документи и други, включително оставени в хотела или в превозното средство. В тези случаи екскурзоводът или друг представител на туроператора съдейства на пострадалия, като това съдействие не може да води до нарушаване на туристическата програма. Търсене на забравени или загубени вещи се извършва от пътуващия самостоятелно и е за негова сметка.
10. Туроператорът не дължи обезщетение на пътуващ, който се е отказал по собствено желание или по друга независеща от туроператора причина от част от включените в програмата услуги.
11. Туроператорът не носи отговорност за консумацията на храни и напитки, които не са включени в пакета, съгласно настоящия договор и не са предоставени от Туроператора, независимо дали са заплатени от пътуващия или от друго лице.
12. Туроператорът има право преди началото на пътуването едностранно да прекрати настоящия договор без да дължи неустойки или обезщетения в случай, че прецени, че съществува сериозен и основателен риск пътуващият да възприеме по време на пътуването агресивно поведение или по друг начин с поведението си да причини сериозно неудобство на останалите туристи от групата, на служители или съконтрагенти на туроператора, на държавни или общински служители в приемащата страна или на други лица. В този случай на пътуващия се дължи връщане на всички платени преди прекратяване на договора суми.
13. По време на пътуването пътуващият е длъжен да спазва законите и другите задължителни правила в приемащата държава, да уважава местните обичаи, начин на живот и общоприетите правила за поведение. Туроператорът при необходимост ще даде на пътуващия допълнителни указания в тази насока.
14. Туроператорът не носи отговорност за наложени на пътуващия глоби и други санкции от оторизирани лица в приемащата страна за извършени от пътуващия правонарушения, като изхвърляне на боклук на нерегламентирано място, пушене на обществено или място, непристойни външен вид и/или поведение, неспазване на правилата за движение и др. под.
15. Туроператорът има право във всеки един момент от пътуването едностранно да откаже да предостави част от включените в пакета услуги или прекрати едностранно и с незабавно действие настоящия договор без да дължи неустойки или обезщетения в случай, че пътуващият с поведението си създава сериозен риск за сигурността или удобството на останалите туристи, на служители или съконтрагенти на туроператора или на държавни или общински служители в приемащата страна или за успешното продължаване на пътуването. В този случай туроператорът не дължи връщане на платени от пътуващия суми по договора и има право на обезщетение за всички причинени му от неправомерното поведение на пътуващия вреди.
16. Пътуващият е длъжен да спазва точно обявените начални часове за отпътуване и да се явява в състояние и външен вид, които му позволяват да участва в пътуването и които не причиняват неудобство на останалите туристи и на служителите на туроператора и неговите съконтрагенти. Туроператорът не носи отговорност за пропуснати трансфери поради закъснение на пътуващия или за не предоставени услуги поради неадекватното състояние или външен вид на пътуващия. В случай, че поради изложените причини за пътуващия или за туроператора възникнат допълнителни разходи, същите се поемат изцяло за сметка на пътуващия.
17. Туроператорът не носи отговорност за категоризацията на хотелите предложени в офертите, тъй като те са категоризирани от оторизираните органи в съответната държава. Пътуващият е наясно, че всяка отделна държава има собствени правила за категоризиране на местата за настаняване и заведенията за хранене и развлечения и че същите не е задължително да съвпадат с правилата, усатновени в Република България или в друга държава, чийто правила пътуващият познава.
VІ. Значителна промяна в програмата на пътуването
1. Значителна промяна в пътуването от страна на туроператора е възможна при следните условия:
а/ Ако преди започване на пътуването туроператорът бъде принуден да направи значителна промяна в някои от основните характеристики на туристическите услуги или не може да изпълни някое от специфичните изисквания на пътуващия, което е приел изрично при сключване на договора, той е длъжен да уведоми незабавно пътуващия. В този случай пътуващият има право по своя преценка да приеме предложената промяна, да прекрати едностранно договора за туристически пакет, без да дължи неустойка или обезщетение, като туроператорът му възстановява платените суми до 14 дни от датата на прекратяване на договора или да приеме туристически пакет-заместител със същото или по-високо качество, ако туроператорът предлага такъв.
б/ Пътуващият се задължава да уведоми туроператора на траен носител за решението си относно направените промени в срок до 3 дни след получаване на уведомлението от туроператора. В случай, че пътуващият не изпрати изрично уведомление, счита се, че той приема направените от туроператора промени без възражения.
2.Замяна на хотел или заведение за хранене и развлечение с друг от същата или по-висока категория без промяна на цената или замяна на транспортно средство с друго от същата или по-висока категория или класа не се счита за значителна промяна на Договора.
3. Значителна промяна в пътуването от страна на Пътуващия, като смяна на дата или маршрут на пътуването, след сключване на договора, са възможни, единствено ако Туроператорът е в състояние да промени програмата на пътуването без значителни вреди и неудобства за него или за останалите участници в пакета. В случаите, когато е издаден самолетен билет, се прилага анулационна такса, съгласно тарифите на авиокомпанията.
4. В случай, че Пътуващият прекрати едностранно и по свое желание своята почивка/екскурзия/, след като предоставянето на услугите вече е започнало, всички допълнителни разходи, включително и транспортните, са за негова сметка. В този случай пътуващият не може да има претенции за връщане на част от стойността на заявените услуги.
5. При подаване на документи с неверни данни и неспазване на сроковете от страна на пътуващия, туроператорът има право да анулира пътуването като развали незабавно и без предизвестие настоящия договор, както и да удържи неустойките по раздел VІІІ.
VІІ. Незначителна промяна в пътуването
1. Туроператорът си запазва правото в случай на необходимост да прави незначителни промени в програмата, които не се отразяват на цялостния облик на пътуването и не причиняват съществени неудобства на пътуващите, без да дължи обезщетения или неустойки.
2. По-специално, туроператорът може:
а/ да променя местата за настаняване на пътуващия в превозното средство с цел настаняване на майки с деца, бременни жени, възрастни хора и при наличие на други подобни причини;
б/ при дублиране на стаи от страна на хотела, да настани туристите в друг хотел от същата или по-висока категория;
в/ да променя началния час на отпътуване или завръщане, маршрута на пътуването, превозвача или средството за превоз ако организационни причини налагат това и промяната е в интерес на пътуващите или е необходима за цялостното изпълнение на услугите, включени в пакета.
VІІІ. Отказ от договора от страна на пътуващия
1.Пътуващият има право да прекрати договора за туристически пакет по всяко време преди започването на пътуването.
2. Когато пътуващият прекрати договора, той дължи на туроператора следните неустойки както следва:
В случай на отказ на резервация в периода преди дължимата неустойка, Аполо събира такса в размер на 40 лв./на човек за автобусни програми и 100 лв./на човек за самолетни програми и круизи.
Промяна на име по договор – 50 лв.
2.1. За автобусни програми:
до 31 дни преди датата на тръгване – без неустойка, освен в случаите когато има издаден самолетен, фериботен билет, внесен депозит по групов билет. Тогава важат условията на превозвача.
от 30 до 21 дни преди датата на тръгване - 30% от общата сума на пътуването
от 20 до 15дни преди датата тръгване – 50% от общата сума на пътуването
от 14 дни преди датата на тръгване – 99% от сума от общата сума на пътуването
2.2. за Самолетни програми в Европа:
до 91 дни преди датата на тръгване – без неустойка, освен в случаите когато има издаден самолетен, фериботен билет, внесен депозит по групов билет. Тогава важат условията на превозвача.
от 90 до 46 дни преди датата на тръгване - 30% от общата сума на пътуването
от 45 до 31 дни преди датата тръгване – 50% от общата сума на пътуването
от 30 дни преди датата на тръгване – 99% от общата сума на пътуването
2.3. за Самолетни програми извън Европа:
до 91 дни преди датата на тръгване – без неустойка, освен в случаите когато има издаден самолетен, фериботен билет, внесен депозит по групов билет. Тогава важат условията на превозвача.
от 90 до 60 дни преди датата на тръгване -30% от общата сума на пътуването
от 60 до 46 дни преди датата тръгване – 70% от общата сума на пътуването
от 45 дни преди датата на тръгване – 99% от общата сума на пътуването
2.4. за Новогодишни пътувания:
до 91 дни преди датата на тръгване - без неустойка, освен в случаите когато има издаден самолетен, фериботен билет, внесен депозит по групов билет. Тогава важат условията на превозвача.
от 90 до 60 дни преди датата на тръгване- 30 % от общата сума на пътуването
от 59 до 31 дни преди датата на тръгване -50 % от общата сума на пътуването
от 30 дни преди пътуването – 99% от общата сумата на пътуването
2.5. за Конгреси, официални празници и специализирани пътувания
важат анулационнните срокове, обявени в програмата
2.6. за Влакове и Круизи:
до 48 часа от потвърждаване на резервация – без неустойка, освен в случаите когато има издаден самолетен, круизен, фериботен билет, внесен депозит по групов билет.
От 3 ден на потвърждаване на резервация – 15%, освен в случаите когато има издаден самолетен, круизен, фериботен билет.
От 5-я месец преди датата на тръгване -25% от общата сума на пътуването, освен в случаите когато има издаден самолетен, круизен, фериботен билет.
От 4-я месец преди датата тръгване – 50% от общата сума на пътуването, освен в случаите когато има издаден самолетен, круизен, фериботен билет.
От 3-я месец преди датата на тръгване – 75% от общата сума на пътуването
От 2-я месец преди датата на тръгване -99 % от общата сума на пътуването
2.7. за Хотелски резервации – съобразно условията на хотела
3. Разходите по всички издадени към датата на настъпилата анулация самолетни, автобусни и други билети не подлежат на пълно или частично възстановяване и се удържат изцяло от подлежащите на възстановяване суми, наред с дължимите неустойки, посочени по-горе.
В случаите, когато резервацията е по промоция за ранни записвания – пътуващият няма право на промяна на датите на пътуване, имената на пътуващите, хотелът и превозното средство. В случай на промяна, неустойката е в размер на 99% от договорната цена.
4.Пътуващият има право да прекрати договора за туристически пакет преди започването пътуването, без да заплаща такса за прекратяване в случай на непреодолими и извънредни обстоятелства, настъпили или случващи се в мястото на дестинацията или в непосредствена близост до него, които засягат значително изпълнението на туристическия пакет или превоза на пътници до дестинацията. В този случай пътуващият има право на пълно възстановяване на всички направени плащания за туристическия пакет, но няма право на допълнително обезщетение.
ІХ. Спорове и рекламации.
1.Всички спорове по изпълнение на настоящия Договор ще се решават с взаимно съгласие на страните. В случай, че съгласието не може да бъде постигнато, те ще се отнасят за разглеждане пред институциите за доброволно решаване на спорове или пред компетентния български съд по правилата на ГПК.
2. 1.В случай, че по време на пътуването пътуващият установи неизпълнение или не точно изпълнение на някоя от услугите, включени в пакета, той се задължава незабавно в да уведоми доставчика на услугите и туроператора с оглед своевременно предприемане на коригиращи мерки.
2. 2. В случай, че пътуващият не успее да установи контакт с доставчика на услугата или с туроператора, той може да подаде информацията за неизпълнението към турагента, който е посредничил при сключване на договора.
2. 3. Ако пътуващият не изпълни задълженията си за уведомяване, правото му да получи обезщетение ще отпадне или дължимото му обезщетение ще бъде намалено, в зависимост от това дали отстраняването на несъответствието е могло да бъде извършено изцяло или частично в случай на незабавно уведомяване.
3.В случай, че претенциите на пътуващия, свързани с качеството на предоставяната услуга, не могат да бъдат удовлетворени на място при предоставянето на услугата, той има право да предяви надлежно оформена рекламация към туроператора в писмен или устен вид в срок не по-късно от 14 календарни дни след края на пътуването, като приложи към нея всички доказателства, на които основава своята претенция и твърдения.
4.Туроператорът се задължава в срок от 30 дни след получаване на рекламацията да даде своето становище по нея на пътуващия.
5. Ако пътуващият не е удовлетворен от становището на туроператора, той може да потърси решаване на спора, чрез способите и органите за алтернативно решаване на спорове, както следва:
а/ Чрез Електронната платформа за онлайн решаване на спорове на Европейската комисия, достъпна на
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show.
б/ Към помирителните комисии към Комисия за защита на потребителите – www.kzp.bg.
Х. Правила относно защита на личните данни
1.Във връзка със сключването и изпълнението на договора за туристически пакет, пътуващият предоставя на туроператора лични данни. Туроператорът гарантира, че предоставените от Потребителя лични данни са защитени съгласно Общия регламент относно защита на личните данни (Регламент (ЕС) 2016/679) и Закона за защита на личните данни и се обработват само във връзка с изпълнението на настоящия договор. Личните данни се съхраняват и унищожават съгласно нормативните изисквания.
Те няма да бъдат предоставяни на трети лица без предварително и изрично съгласие на пътуващия.
2.С подписването на настоящия договор пътуващият декларира, че е съгласен личните му данни да бъдат използвани във връзка с изпълнението на настоящия договор.
3. Пътуващият е наясно, че в случай, че заяви желание за заличаване на обработваните негови лични данни от страна на туроператора, то това може да доведе до невъзможност за изпълнение на договора от страна на туроператора, за което той няма да носи никаква отговорност.
Резервацията се смята за валидна след потвърждаването и от ТУРОПЕРАТОРА в рамките на 3 работни дни и сключване на договор за организирано пътуване и внасяне на депозит.
ОБЩИ УСЛОВИЯ
І. Общи разпоредби
1. Записване за пътуване може да бъде направено по телефон, факс или интернет чрез турагенти или директно в офисите на Туроператора. Резервацията се счита за валидна и обвързваща Туроператора след сключване на договор за пакетно пътуване и авансово плащане
2. Договорът важи единствено по отношение на изрично посочените в него услуги. предоставянето на допълнителни услуги се извършва по отделно споразумение между страните и за тях пътуващият дължи отделно заплащане. В случай, че допълнителна туристическа услуга не може да бъде осъществена поради обективни обстоятелства, туроператорът възстановява на пътуващия пълния размер на платената цена за нея и не дължи други обезщетения или неустойки. Неосъществяването на допълнителна услуга не може да доведе до отказ от страна на пътуващия от договора за пакетно пътуване.
3. Туроператорът съобразява дейността си с изискванията на Регламент /ЕО/ № 1107 от 2006г. относно правата на хората с увреждания и на хората с ограничена подвижност при пътувания с въздушен транспорт. Пътуващият е длъжен да уведоми туроператора при сключване на договора в писмен вид за туристи с увреждания
4. 1. Туроператорът се задължава да предостави всички описани в договора услуги.
4. 2. Туроператорът носи отговорност за надлежното изпълнение на всички услуги, включени в туристическия пакет, независимо дали те се изпълняват от него или от други доставчици.
ІІ. Визи, ваучери, други документи
1.1.За пътуванията в държави, за които се изискват визи за български граждани, Туроператорът e длъжен да предостави информация в писмен вид или по друг подходящ начин, както и при желание от пътуващия, изразено в писмен вид, да съдейства на пътуващия като му предоставя необходимите документи /резервации, ваучер, билети и др./.
1.2.При желание на пътуващия, туроператорът подготвя и внася документите му в съответното посолство, срещу съответната такса за услугата. В този случай пътуващият е длъжен да представи на туроператора изискуемите от съответното посолство документи, както и да заплати таксите за визата. Непредставянето на документите и не заплащането на таксите или неявяването в посолството на лично интервю, ако е необходимо, се счита за отказ от пътуването по вина на пътуващия.
1.3.Издаването на виза за съответната държава е в компетенцията единствено на съответните овластени за целта органи на приемащата държава и не се гарантира от туроператора. В случай на отказ от страна на компетентните органи, платените от пътуващия такси за издаване на визата не се възстановяват. Размерът на таксите за издаване на визите се посочват в съответната информация на туроператора по чл. 82 от ЗТ.
1.4.Данни за други изискуеми от потребителя документи, необходими за осъществяване на пътуването, се съдържа в допълнително предоставената от туроператора информация.
1.5. Туроператорът издава ваучер за организираното пътуване при заплащане на пълния размер на цената от страна на пътуващия. Пътуващият е длъжен да носи със себе си ваучера по време на пътуването.
1.6. Туроператорът има право да анулира пътуването да прекрати договора) без да дължи неустойки или обезщетения ако пътуващият не разполага с редовни документи за пътуване (паспорт, виза, нотариално заверена декларация-съгласие и др.).
1. 7. Посочените в настоящия договор и в допълнителната информация по чл. 82 от Закона за туризма изисквания са валидни за граждани на Република България, пътуващи – граждани на други държави, са длъжни сами да проверяват и изпълняват изискванията за паспортен и визов режим на страната, в която ще се осъществи пътуването. При неспазване на тези изисквания, туроператорът не носи отговорност.
ІІІ.Цени и плащане
1.Резервации се приемат след попълване на договор за пътуване и внасяне на капаро в размер на 30% от стойността на цената на пътуването при автобусна програма и 50% при самолетна програма, ако не е упоменато друго в програмата или в договора.
2. Договор без платено капаро в срок от 24 ч. от датата на сключването му, автоматично се прекратява без неустойки или обезщетения.
3. Остатъкът до пълната сума трябва да бъде внесен от пътуващия не по късно от:
За автобусни програми - 30 дни преди датата на заминаването ако не е упоменато друго в програмата,.
За самолетни екскурзии в Европа - 45 дни преди датата на заминаване, ако не е упоменато друго в програмата
За Новогодишни програми – 45 дни преди датата на заминаване, ако не е упоменато друго в програмата
Самолетни екскурзии извън Европа - 60 дни преди датата на заминаване, ако не е упоменато друго в програмата
Круизни пътувания - 60 дни преди датата на заминаване, ако не е упоменато друго в програмата
за Конгреси, официални празници и специализирани пътувания - важат сроковете , обявени в програмата
За хотелски резервации – по условията на хотела.
В противен случай договорът ще се счита за автоматично прекратен и пътуващият дължи на туроператора неустойка, според условията за анулации по раздел VІІІ.
4.Плащането се извършва в лева в брой или по банков път на сметката на туроператора. При договори на обща стойност над 10 000 лв. всяко плащане се извършва задължително по банков път.
5. Цените са калкулирани по фиксинга на БНБ – 1 евро = 1, 95583 лева.
6.1.След сключване на договора за пакетно пътуване, увеличение на цената е възможно единствено при промени в:
а/ цената на превоза на пътници, която е вследствие на промяна в цената на горивото или на други източници на енергия;
б/ размера на данъците или таксите върху включените в договора туристически услуги, наложени от трета страна, която не участва пряко в изпълнението на туристическия пакет, включително туристически такси, летищни такси, градски такси, пристанищни такси и др.
в/ обменните курсове, отнасящи се за туристическия пакет.
6. 2. Когато увеличението на цената надхвърля 8 на сто от общата цена на туристическия пакет, пътуващият има право по своя преценка да приеме предложената промяна, да прекрати едностранно договора за туристически пакет, без да дължи неустойка или обезщетение, като туроператорът му възстановява платените суми до 14 дни от датата на прекратяване на договора или да приеме туристически пакет-заместител със същото или по-високо качество, ако туроператорът предлага такъв.
6.3. Туроператорът уведомява пътуващия по ясен и разбираем начин за увеличението на цената и представя съответните калкулации на траен носител.
6. 4. Увеличението на цената може да бъде направено не по-късно от 20 дни преди започването на изпълнението на туристическия пакет.
6. 5. Пътуващият има право на намаление на цената на туристическия пакет, съответстващо на всяко намаление на разходите по т. 6. 1., когато намалението е настъпило след сключването на договора до започване на изпълнението на туристическия пакет. В случай на намаление на цената туроператорът има право да приспадне направените от него административни разходи от сумата, която ще възстанови на пътуващия. При поискване туроператорът предоставя на пътуващия доказателства за направените административни разходи.
ІV. Права и задължения на страните
1.Туроператорът се задължава :
а/ да предостави в съответствие с условията на този договор туристическите услуги, заплатени от пътуващия.
б/ да осигури задължителна застраховка на пътуващия “Медицински разходи при болест и злополука” за пакетни пътуванията извън страната и да предостави на пътуващия оригинал на застрахователната полица преди началото на пътуването
в/ по искане на пътуващия да го застрахова от други рискове по време на пътуването, като разходите за тези застраховки се поемат от пътуващия.
2. Туроператорът има сключен застрахователен договор по чл. 97, ал.1 от Закона за туризма, като копие от сертификата за сключения застрахователен договор се предоставя на пътуващия преди началото на пътуването.
3.Пътуващият се задължава:
а/При пътуванията извън България да си осигури необходимите лични и други документи, оформени в съответствие със законите на посещаваната страна и на Република България.
б/ Ако пътуващият е лице, което няма навършени 18 години и ако то ще пътува в чужбина със собствен задграничен паспорт, той трябва да представи нотариално заверена декларация от двамата родители, че са съгласни със заминаването му в посочената страна на посочената дата (ако непълнолетният пътува заедно с един от родителите си, необходимо е той да притежава нотариално заверено съгласие от другия родител). Всички документи трябва да имат ксерокопие.
в/ Да заплати в пълен обем и в установените в договора за туристически пакет срокове стойността на туристическите услуги.
г/ Да спазва законите и обичаите на страната, за която пътува.
д/ Пътуващ, който възнамерява да извърши пътуване и престой в страни с повишен риск от инфекциозни заболявания, е длъжен да премине съответна профилактика и имунизации, съгласно медицинските изисквания и препоръките на ТО, Националния център по заразни и паразитни болести към Министерство на здравеопазването, както и препоръките на Външно министерство на РБългария.
4. Пътуващият има право:
а/ В срок до 7 дни преди датата на пътуването да прехвърля правата и задълженията си по настоящия договор на трето лице, което отговаря на всички изисквания за пътуването, след като е отправил до туроператора предизвестие на траен носител. В този случай и двамата са солидарно отговорни пред туроператора за заплащане на общата цена и разходите свързани с прехвърлянето. В случай, че лицето, на което е прехвърлено пътуването, е от противоположния пол и от това възникне необходимост от настаняване в единична стая или има заплатени поименни услуги, то автоматично с прехвърлянето, за прехвърлящия и за приемащия възниква задължение за доплащане на разликата в цената. В случай на отказ от заплащане, това се приравнява като едностранен отказ от пътуването от страна на пътуващия поради негова вина. Приемащото лице декларира върху договора, че приема прехвърлянето и изцяло е съгласно с условията на договора, както и че е запознато с информацията за пътуването преди приемането на прехвърлянето.
б/ Да получава съдействие от страна на туроператора при възникнали затруднения по време на пътуването. В случай, че пътуващият сам е причинил или е виновен за настъпилите затруднения, той е длъжен да обезщети туроператора за направените разходи.
V. Отговорност на страните. Отмяна на пътуването.
1.1.В случай на неизпълнение или неточно изпълнение от страна на туроператора на услугите по настоящия Договор, той се задължава да компенсира пътуващия за доказаните вреди.
1.2.Когато отговорността на контрагентите на туроператора за вреди, причинени от неизпълнението или неточното изпълнение на услугите, е ограничена от международни договори, ратифицирани, обнародвани в „Държавен вестник”и влезли в сила за Република България, отговорността на туроператора е в рамките на тези ограничения.
1. 3. Туроператорът може да отмени пътуването и да прекрати едностранно договора, ако преди започването на изпълнението на туристическия пакет в мястото на дестинацията или в непосредствена близост до него са настъпили непреодолими и извънредни обстоятелства, които засягат значително изпълнението на туристическия пакет или превоза на пътници до дестинацията или застрашават живота, здравето или сигурността на пътуващите. В този случай туроператорът възстановява на пътуващия само платените суми в срок до 14 дни от прекратяване на договора.
4. Туроператорът не носи отговорност пред пътуващия в случай на отменяне, забавяне или изменение на сроковете и условията на пътуването, които не зависят от туроператора, а именно :
а/ забавяне на самолетни полети по технически или метеорологични причини или промяна в разписанието на полетите поради такива причини;
б/ анулация или прекъсване на пътуването по лични обстоятелства на пътуващия;
в/ отказ на упълномощените органи да издадат виза на пътуващия;
г/ недопускане от страна на митническите и гранични служби пътуващият да излезе извън България или да влезе в страната на пътуването поради липса на надлежно оформени документи, извършени правонарушения и др.
5.Туроператорът не носи отговорност за вреди от неизпълнение или не точно изпълнение на договора за туристически пакет, ако причините за това се дължат на :
а) пътуващия;
б) действия на трето лице, несвързано с изпълнението на договора;
в) непреодолима сила или събитие, което не може да бъде предвидено или избегнато от страна на туроператора и неговите контрагенти при добросъвестно изпълнение на задълженията им, като лоши метрологични условия, усложнена пътна обстановка, пожари, наводнения, земетресения и други природни бедствия, забавяне на гранични или контролни пунктове, оказване на помощ на турист, национални или религиозни празници, масови обществени мероприятия, стачки, технически аварии, промяна в работно време на учреждения, вкл. на музеи, административни актове, издадени след подписване на договора, дефект на превозно средство.
6. Туроператорът не носи отговорност за вреди, причинени от обстоятелства, представляващи нормален житейски риск, като кражби, наранявания, заболявания, фактори на околната и обкръжаващата среда /и др. под., освен ако те не са причинени от туроператора или от негов подизпълнител или ако туроператорът изрично е поел гаранция за тяхното не настъпване на мястото на предоставяне на услугите.
7. Туроператорът не носи отговорност ако поради алкохолно или наркотично опиянение или поради хулиганско или друг вид обществено неприемливо поведение на пътуващия, е отказано изпълнението на част от услугите, включени в програмата или се е наложило пътуващият да бъде изцяло отстранен от програмата.
8. Туроператорът не носи отговорност за изпълнението на услуги, поръчани от туриста на място на трети лица, които не са част от програмата.
9. Туроператорът не носи отговорност пред пътуващия за съхранение на личния му багаж, пари, ценности, документи и други, включително оставени в хотела или в превозното средство. В тези случаи екскурзоводът или друг представител на туроператора съдейства на пострадалия, като това съдействие не може да води до нарушаване на туристическата програма. Търсене на забравени или загубени вещи се извършва от пътуващия самостоятелно и е за негова сметка.
10. Туроператорът не дължи обезщетение на пътуващ, който се е отказал по собствено желание или по друга независеща от туроператора причина от част от включените в програмата услуги.
11. Туроператорът не носи отговорност за консумацията на храни и напитки, които не са включени в пакета, съгласно настоящия договор и не са предоставени от Туроператора, независимо дали са заплатени от пътуващия или от друго лице.
12. Туроператорът има право преди началото на пътуването едностранно да прекрати настоящия договор без да дължи неустойки или обезщетения в случай, че прецени, че съществува сериозен и основателен риск пътуващият да възприеме по време на пътуването агресивно поведение или по друг начин с поведението си да причини сериозно неудобство на останалите туристи от групата, на служители или съконтрагенти на туроператора, на държавни или общински служители в приемащата страна или на други лица. В този случай на пътуващия се дължи връщане на всички платени преди прекратяване на договора суми.
13. По време на пътуването пътуващият е длъжен да спазва законите и другите задължителни правила в приемащата държава, да уважава местните обичаи, начин на живот и общоприетите правила за поведение. Туроператорът при необходимост ще даде на пътуващия допълнителни указания в тази насока.
14. Туроператорът не носи отговорност за наложени на пътуващия глоби и други санкции от оторизирани лица в приемащата страна за извършени от пътуващия правонарушения, като изхвърляне на боклук на нерегламентирано място, пушене на обществено или място, непристойни външен вид и/или поведение, неспазване на правилата за движение и др. под.
15. Туроператорът има право във всеки един момент от пътуването едностранно да откаже да предостави част от включените в пакета услуги или прекрати едностранно и с незабавно действие настоящия договор без да дължи неустойки или обезщетения в случай, че пътуващият с поведението си създава сериозен риск за сигурността или удобството на останалите туристи, на служители или съконтрагенти на туроператора или на държавни или общински служители в приемащата страна или за успешното продължаване на пътуването. В този случай туроператорът не дължи връщане на платени от пътуващия суми по договора и има право на обезщетение за всички причинени му от неправомерното поведение на пътуващия вреди.
16. Пътуващият е длъжен да спазва точно обявените начални часове за отпътуване и да се явява в състояние и външен вид, които му позволяват да участва в пътуването и които не причиняват неудобство на останалите туристи и на служителите на туроператора и неговите съконтрагенти. Туроператорът не носи отговорност за пропуснати трансфери поради закъснение на пътуващия или за не предоставени услуги поради неадекватното състояние или външен вид на пътуващия. В случай, че поради изложените причини за пътуващия или за туроператора възникнат допълнителни разходи, същите се поемат изцяло за сметка на пътуващия.
17. Туроператорът не носи отговорност за категоризацията на хотелите предложени в офертите, тъй като те са категоризирани от оторизираните органи в съответната държава. Пътуващият е наясно, че всяка отделна държава има собствени правила за категоризиране на местата за настаняване и заведенията за хранене и развлечения и че същите не е задължително да съвпадат с правилата, усатновени в Република България или в друга държава, чийто правила пътуващият познава.
VІ. Значителна промяна в програмата на пътуването
1. Значителна промяна в пътуването от страна на туроператора е възможна при следните условия:
а/ Ако преди започване на пътуването туроператорът бъде принуден да направи значителна промяна в някои от основните характеристики на туристическите услуги или не може да изпълни някое от специфичните изисквания на пътуващия, което е приел изрично при сключване на договора, той е длъжен да уведоми незабавно пътуващия. В този случай пътуващият има право по своя преценка да приеме предложената промяна, да прекрати едностранно договора за туристически пакет, без да дължи неустойка или обезщетение, като туроператорът му възстановява платените суми до 14 дни от датата на прекратяване на договора или да приеме туристически пакет-заместител със същото или по-високо качество, ако туроператорът предлага такъв.
б/ Пътуващият се задължава да уведоми туроператора на траен носител за решението си относно направените промени в срок до 3 дни след получаване на уведомлението от туроператора. В случай, че пътуващият не изпрати изрично уведомление, счита се, че той приема направените от туроператора промени без възражения.
2.Замяна на хотел или заведение за хранене и развлечение с друг от същата или по-висока категория без промяна на цената или замяна на транспортно средство с друго от същата или по-висока категория или класа не се счита за значителна промяна на Договора.
3. Значителна промяна в пътуването от страна на Пътуващия, като смяна на дата или маршрут на пътуването, след сключване на договора, са възможни, единствено ако Туроператорът е в състояние да промени програмата на пътуването без значителни вреди и неудобства за него или за останалите участници в пакета. В случаите, когато е издаден самолетен билет, се прилага анулационна такса, съгласно тарифите на авиокомпанията.
4. В случай, че Пътуващият прекрати едностранно и по свое желание своята почивка/екскурзия/, след като предоставянето на услугите вече е започнало, всички допълнителни разходи, включително и транспортните, са за негова сметка. В този случай пътуващият не може да има претенции за връщане на част от стойността на заявените услуги.
5. При подаване на документи с неверни данни и неспазване на сроковете от страна на пътуващия, туроператорът има право да анулира пътуването като развали незабавно и без предизвестие настоящия договор, както и да удържи неустойките по раздел VІІІ.
VІІ. Незначителна промяна в пътуването
1. Туроператорът си запазва правото в случай на необходимост да прави незначителни промени в програмата, които не се отразяват на цялостния облик на пътуването и не причиняват съществени неудобства на пътуващите, без да дължи обезщетения или неустойки.
2. По-специално, туроператорът може:
а/ да променя местата за настаняване на пътуващия в превозното средство с цел настаняване на майки с деца, бременни жени, възрастни хора и при наличие на други подобни причини;
б/ при дублиране на стаи от страна на хотела, да настани туристите в друг хотел от същата или по-висока категория;
в/ да променя началния час на отпътуване или завръщане, маршрута на пътуването, превозвача или средството за превоз ако организационни причини налагат това и промяната е в интерес на пътуващите или е необходима за цялостното изпълнение на услугите, включени в пакета.
VІІІ. Отказ от договора от страна на пътуващия
1.Пътуващият има право да прекрати договора за туристически пакет по всяко време преди започването на пътуването.
2. Когато пътуващият прекрати договора, той дължи на туроператора следните неустойки както следва:
В случай на отказ на резервация в периода преди дължимата неустойка, Аполо събира такса в размер на 40 лв./на човек за автобусни програми и 100 лв./на човек за самолетни програми и круизи.
Промяна на име по договор – 50 лв.
2.1. За автобусни програми:
до 31 дни преди датата на тръгване – без неустойка, освен в случаите когато има издаден самолетен, фериботен билет, внесен депозит по групов билет. Тогава важат условията на превозвача.
от 30 до 21 дни преди датата на тръгване - 30% от общата сума на пътуването
от 20 до 15дни преди датата тръгване – 50% от общата сума на пътуването
от 14 дни преди датата на тръгване – 99% от сума от общата сума на пътуването
2.2. за Самолетни програми в Европа:
до 91 дни преди датата на тръгване – без неустойка, освен в случаите когато има издаден самолетен, фериботен билет, внесен депозит по групов билет. Тогава важат условията на превозвача.
от 90 до 46 дни преди датата на тръгване - 30% от общата сума на пътуването
от 45 до 31 дни преди датата тръгване – 50% от общата сума на пътуването
от 30 дни преди датата на тръгване – 99% от общата сума на пътуването
2.3. за Самолетни програми извън Европа:
до 91 дни преди датата на тръгване – без неустойка, освен в случаите когато има издаден самолетен, фериботен билет, внесен депозит по групов билет. Тогава важат условията на превозвача.
от 90 до 60 дни преди датата на тръгване -30% от общата сума на пътуването
от 60 до 46 дни преди датата тръгване – 70% от общата сума на пътуването
от 45 дни преди датата на тръгване – 99% от общата сума на пътуването
2.4. за Новогодишни пътувания:
до 91 дни преди датата на тръгване - без неустойка, освен в случаите когато има издаден самолетен, фериботен билет, внесен депозит по групов билет. Тогава важат условията на превозвача.
от 90 до 60 дни преди датата на тръгване- 30 % от общата сума на пътуването
от 59 до 31 дни преди датата на тръгване -50 % от общата сума на пътуването
от 30 дни преди пътуването – 99% от общата сумата на пътуването
2.5. за Конгреси, официални празници и специализирани пътувания
важат анулационнните срокове, обявени в програмата
2.6. за Влакове и Круизи:
до 48 часа от потвърждаване на резервация – без неустойка, освен в случаите когато има издаден самолетен, круизен, фериботен билет, внесен депозит по групов билет.
От 3 ден на потвърждаване на резервация – 15%, освен в случаите когато има издаден самолетен, круизен, фериботен билет.
От 5-я месец преди датата на тръгване -25% от общата сума на пътуването, освен в случаите когато има издаден самолетен, круизен, фериботен билет.
От 4-я месец преди датата тръгване – 50% от общата сума на пътуването, освен в случаите когато има издаден самолетен, круизен, фериботен билет.
От 3-я месец преди датата на тръгване – 75% от общата сума на пътуването
От 2-я месец преди датата на тръгване -99 % от общата сума на пътуването
2.7. за Хотелски резервации – съобразно условията на хотела
3. Разходите по всички издадени към датата на настъпилата анулация самолетни, автобусни и други билети не подлежат на пълно или частично възстановяване и се удържат изцяло от подлежащите на възстановяване суми, наред с дължимите неустойки, посочени по-горе.
В случаите, когато резервацията е по промоция за ранни записвания – пътуващият няма право на промяна на датите на пътуване, имената на пътуващите, хотелът и превозното средство. В случай на промяна, неустойката е в размер на 99% от договорната цена.
4.Пътуващият има право да прекрати договора за туристически пакет преди започването пътуването, без да заплаща такса за прекратяване в случай на непреодолими и извънредни обстоятелства, настъпили или случващи се в мястото на дестинацията или в непосредствена близост до него, които засягат значително изпълнението на туристическия пакет или превоза на пътници до дестинацията. В този случай пътуващият има право на пълно възстановяване на всички направени плащания за туристическия пакет, но няма право на допълнително обезщетение.
ІХ. Спорове и рекламации.
1.Всички спорове по изпълнение на настоящия Договор ще се решават с взаимно съгласие на страните. В случай, че съгласието не може да бъде постигнато, те ще се отнасят за разглеждане пред институциите за доброволно решаване на спорове или пред компетентния български съд по правилата на ГПК.
2. 1.В случай, че по време на пътуването пътуващият установи неизпълнение или не точно изпълнение на някоя от услугите, включени в пакета, той се задължава незабавно в да уведоми доставчика на услугите и туроператора с оглед своевременно предприемане на коригиращи мерки.
2. 2. В случай, че пътуващият не успее да установи контакт с доставчика на услугата или с туроператора, той може да подаде информацията за неизпълнението към турагента, който е посредничил при сключване на договора.
2. 3. Ако пътуващият не изпълни задълженията си за уведомяване, правото му да получи обезщетение ще отпадне или дължимото му обезщетение ще бъде намалено, в зависимост от това дали отстраняването на несъответствието е могло да бъде извършено изцяло или частично в случай на незабавно уведомяване.
3.В случай, че претенциите на пътуващия, свързани с качеството на предоставяната услуга, не могат да бъдат удовлетворени на място при предоставянето на услугата, той има право да предяви надлежно оформена рекламация към туроператора в писмен или устен вид в срок не по-късно от 14 календарни дни след края на пътуването, като приложи към нея всички доказателства, на които основава своята претенция и твърдения.
4.Туроператорът се задължава в срок от 30 дни след получаване на рекламацията да даде своето становище по нея на пътуващия.
5. Ако пътуващият не е удовлетворен от становището на туроператора, той може да потърси решаване на спора, чрез способите и органите за алтернативно решаване на спорове, както следва:
а/ Чрез Електронната платформа за онлайн решаване на спорове на Европейската комисия, достъпна на
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show.
б/ Към помирителните комисии към Комисия за защита на потребителите – www.kzp.bg.
Х. Правила относно защита на личните данни
1.Във връзка със сключването и изпълнението на договора за туристически пакет, пътуващият предоставя на туроператора лични данни. Туроператорът гарантира, че предоставените от Потребителя лични данни са защитени съгласно Общия регламент относно защита на личните данни (Регламент (ЕС) 2016/679) и Закона за защита на личните данни и се обработват само във връзка с изпълнението на настоящия договор. Личните данни се съхраняват и унищожават съгласно нормативните изисквания.
Те няма да бъдат предоставяни на трети лица без предварително и изрично съгласие на пътуващия.
2.С подписването на настоящия договор пътуващият декларира, че е съгласен личните му данни да бъдат използвани във връзка с изпълнението на настоящия договор.
3. Пътуващият е наясно, че в случай, че заяви желание за заличаване на обработваните негови лични данни от страна на туроператора, то това може да доведе до невъзможност за изпълнение на договора от страна на туроператора, за което той няма да носи никаква отговорност.
Аполо притежава удостоверение за регистрация на туроператор и туристически агент
с № 04053 и
застраховка Отговорност на туроператора № 03700100005483.
застраховка Отговорност на туроператора № 03700100005483.
